Grupo de suporte como estratégia para assistência de enfermagem à família de recém-nascidos hospitalizados / Support group as a strategy for nursing care for the families of hospitalized newborns / Grupo de apoyo como estrategia de atención de enfermería a la familia de recién nacidos hospitalizados

RESUMO

Estudo descritivo, exploratório, convergente assistencial. OBJETIVO: descrever o percurso metodológico do uso da tecnologia de grupo para o cuidado de enfermagem às famílias dos recém-nascidos (RN) internados em Unidade de Terapia Intensiva, oferecendo suporte emocional e informações. A coleta de dados ocorreu de fevereiro a março de 2010 e os sujeitos foram membros das famílias de RN hospitalizados na UTI de um hospital do Estado de Goiás. A condução do grupo incluía: acolhida, apresentação do grupo e contrato grupal; processo grupal; avaliação e encerramento. Conflitos, sentimentos, interações e bloqueios podem surgir durante a sessão grupal, portanto o coordenador deve estar preparado para compreender o movimento do grupo e conduzir os acontecimentos, contribuindo para o crescimento e aprendizagem de todos. O grupo pode ser usado pelo enfermeiro para acolher às famílias dos RN na unidade hospitalar, uma vez que ajuda as pessoas a enfrentarem a crise vivida e atenuar seu sofrimento.

ABSTRACT

This descriptive, exploratory, convergent health care study was performed with the objective to describe the methodological trajectory of using group support for providing nursing care to the families of newborns (NB) hospitalized in the Neonatal Intensive Care Unit (NICU), providing emotional support and information. Data were collected from February to March 2010, and the subjects were family members of NBs hospitalized in the NICU of a hospital in the State of Goiás. The group session was conducted as follows: welcoming, introducing the group and establishing the group contract; group process; and evaluation and closing. Conflicts, feelings, interactions, and blockages may appear during the group session, therefore the coordinator must be prepared to understand the movement of the group and conduct the events, thus contributing to the development and the learning of everyone involved. Nurses can use groups to support the families of the NB in the hospital unit, because it helps people cope with the crisis they are living and mitigates their suffering.

RESUMEN

Estudio descriptivo, exploratorio, convergente asistencial. OBJETIVO: describir el trayecto metodológico del uso de tecnología de grupo para el cuidado de enfermería a familias de recién nacidos (RN) internados en Unidad de Terapia Intensiva, ofreciendo apoyo emocional e informaciones. Datos recolectados de febrero a marzo de 2010, los sujetos fueron miembros de familias de RN hospitalizados en UTI de hospital del Estado de Goiás. La conducción del grupo incluía: acogida, presentación del grupo y contacto grupal; proceso grupal; evaluación y cierre. Pueden surgir conflictos, sentimientos, interacciones y bloqueos durante la sesión grupal, por eso el coordinador debe estar preparado para comprender el movimiento del grupo y conducir los acontecimientos, contribuyendo al crecimiento y aprendizaje de todos. El grupo puede ser usado por el enfermero para acoger a las familias de RN en unidad hospitalaria, pues ayuda a las personas a enfrentar la crisis experimentada y atenúa su sufrimiento.