A methodological approach for the evaluation of preparedness of pharmaceutical services / Un enfoque metodológico para evaluar el estado de preparación de los servicios farmacéuticos

ABSTRACT

OBJECTIVE: The aim of this article is to provide an outcome evaluation model for preparedness of pharmaceutical services (PS) in disaster situations. METHODS: A five-step evaluation model development was conducted. The first step was a search of disaster preparedness and PS literature. The second step consisted of a description of the political and organizational aspects, external context, implementation, and performance of PS in disaster preparedness. A theoretical model on PS preparedness in disaster situations, encompassing pharmaceutical services variables and measures of preparedness, was developed as the third step. The fourth step produced a comprehensive theoretical model for evaluating PS preparedness, combining the two approaches used in steps two and three. The fifth and final step examined the development of the indicator framework. RESULTS: The results of this methodological approach are presented in the logic model of PS preparedness and the indicator framework, both of which were developed based on the disaster preparedness and PS literature and organized to provide a structured evaluation approach. CONCLUSIONS: PS was conceptualized as a program that can be evaluated by measurable effects. These effects can only be measured based on documented, on-site conditions before and after an event recognized as a disaster situation. This conceptual approach is context-modulated and therefore only applicable where the logistic cycle has been adopted as the rationale for PS.

RESUMEN

OBJETIVO: Proporcionar un modelo de evaluación de resultados relativos al estado de preparación de los servicios farmacéuticos (SF) para situaciones de desastre. MÉTODOS: Se elaboró un modelo de evaluación en cinco pasos. El primer paso fue una búsqueda bibliográfica sobre preparativos para situaciones de desastre y SF. El segundo consistió en una descripción de los aspectos políticos y técnicos, el contexto externo, la implementación y el desempeño de los SF en la preparación para situaciones de desastre. El tercer paso fue la elaboración de un modelo teórico sobre el estado de preparación de los SF para situaciones de desastre, que comprendía variables relativas a los SF y medidas del estado de preparación. El cuarto paso consistió en la creación de un modelo teórico integral para evaluar el estado de preparación de los SF, mediante la combinación de los enfoques usados en los pasos dos y tres. El quinto y último paso fue el análisis de la elaboración del marco de indicadores. RESULTADOS: Se presentan los resultados de este enfoque metodológico en el modelo lógico del estado de preparación de los SF y el marco de indicadores, ambos elaborados con base en la bibliografía sobre preparativos para casos de desastre y SF, y organizados para poder proporcionar un método estructurado de evaluación. CONCLUSIONES: A efectos de la elaboración de este marco conceptual se consideró a los SF como un programa que podría ser evaluado a partir de sus efectos cuantificables. Estos efectos solo pueden ser medidos sobre la base de condiciones documentadas en el lugar de los hechos antes y después del evento considerado una situación de desastre. Este enfoque conceptual está modulado en función del contexto y por lo tanto se considera aplicable solamente donde se haya adoptado el ciclo logístico como fundamento de los SF.