Oral health care: the knowledge and work of the community health agent / Atenção à saúde bucal: o saber e o trabalho do agente comunitário de saúde

ABSTRACT

Introduction: With the reorganization of oral health policy in 2004, the community health agent is regarded as a facilitator of oral health practices in her area. Objective: To identify knowledge and practice of community health agents in oral health care. Material and method: This is a qualitative study, based on the theory of social representations, and the data were collected through semi-structured interviews, using the collective subject discourse as the technique of tabulation and analysis of data. The sample consisted of 11 interviews, delimited by saturation. Data collection was conducted during the period April-June 2010, in Dourados, Mato Grosso do Sul. Result: The results indicate that respondents understand what oral health is, realize the impact of oral health on overall health, guide the community regarding oral health carein their work practices, operate and provide care in the basic health unit, but have not been trained to act as instructors. Conclusion: The community health workers have knowledge of common sense oral health, acquired through their own life experiences and observation of the world, but show some uncertainty due to lack of training.This points to the need for investment in ongoing education for these professionals so that they can continuously assist the population in the process of empowerment of knowledge about health. .

RESUMO

Introdução: Com a reorganização da política de saúde bucal em 2004, o agente comunitário de saúde passa a ser considerado como um facilitador das ações de saúde bucal em sua área de atuação. Objetivo: Identificar conhecimento e prática do agente comunitário de saúde sobre atenção em saúde bucal. Material e método: Este estudo é uma pesquisa qualitativa baseada na Teoria das Representações sociais, cujos dados foram coletados através de entrevista semi-estruturada, tendo como técnica de tabulação e análise de dados o discurso do sujeito coletivo. A amostra foi composta por 11 entrevistas, delimitada por saturação. A coleta de dados realizada no período de abril a junho de 2010, em Dourados-Mato Grosso do Sul. Resultado: Os resultados apontam que os entrevistados apresentam entendimento do é saúde bucal, percebem a influência da saúde bucal sobre a saúde geral, na sua pratica de trabalho orientam a comunidade sobre saúde bucal, funcionamento e atendimento na unidade básica de saúde, entretanto não passaram por curso de formador. Conclusão: Os agentes comunitários de saúde apresentam conhecimentos de saúde bucal de senso comum, adquiridos pelo individuo a partir de experiências, vivências e observação do mundo, mas demonstram certa insegurança por falta de formação, apontando para necessidade de investimento na educação continuada desses profissionais para que possam continuamente auxiliar a população no processo do empoderamento dos saberes sobre saúde. .