Investigação das falhas técnicas verificadas em próteses auditivas de usuários de um programa público de saúde auditiva / Investigação das falhas técnicas verificadas em próteses auditivas de usuários de um programa público de saúde auditiva

RESUMO

Objetivo analisar as falhas técnicas em próteses auditivas de um grupo de usuários do Programa de Saúde Auditiva de uma Universidade em Curitiba. Métodos analisou-se o relatório técnico de 104 próteses de usuários que compareceram ao serviço para a consulta de acompanhamento. Resultados o relatório apontou para defeitos em 21% receptor; 15% caixa; 12% suspensão; 9% microfone; 2% amplificador. Com relação à causa provável do defeito 58% desgaste em função do tempo de uso; 25% umidade; 23% mau uso. Quanto ao valor dos consertos mínimo de R$44,00 para revisão e limpeza (36%) e máximo de R$900,00 para substituição de peças (9,6%); 21% da amostra teve o orçamento realizado entre R$100,00 e R$500,00; 37% dos aparelhos foram substituídos. Conclusão Os defeitos detectados deveram-se a problemas de manuseio entre os usuários recentes, e desgaste entre os usuários mais antigos. .

ABSTRACT

Purpose to analyze the technical problems in hearing aids for a user group Program Hearing Health at a university in Curitiba. Methods we analyzed the technical report of 104 implants users who attended the service for follow-up visit. Results the report pointed to defects 21% receiver, 15% cash, 12% suspension; microphone 9%, 2% amplifier. With regard to the probable cause of the defect 58% wear a function of time of use, 25% humidity, 23% misuse. As the value of repairs minimum of R$ 44.00 for review and cleaning (36%) and maximum of R$ 900.00 for replacement parts (9.6%), 21% of the sample was held between the budget R$ 100, 00 and R$ 500.00, 37% of the devices were replaced. Conclusion the defects were due to handling problems among recent users, and burnout among older users. .