Clínica do trabalho aplicada a trabalhadores de ensino superior federal / Clinical of the work aplied to federal higher education workers / Clínica del trabajo aplicada a los trabajadores de la educación federal superior

RESUMO

A precarização do trabalho e carência de pessoal comprometem as relações de trabalho, não somente na esfera privada, mas também na pública, como a área educacional. Sob o prisma da Psicodinâmica do Trabalho isto pode adoecer os trabalhadores. Utilizando-se da clínica da cooperação, realizou-se uma intervenção com técnico-administrativos de uma instituição de ensino superior federal. Por meio de sessões, onde puderam falar sobre seu trabalho, fortaleceu-se a cooperação entre eles. Pois a falta de um espaço de deliberação era um dos desencadeadores de sofrimento, além de outros como a falta de prescrição do trabalho, o uso inadequado da autonomia e a carência de pessoal. As principais estratégias coletivas de defesa observadas foram a negação e a resignação. Também se observou o uso da inteligência prática pelos trabalhadores. A clínica do trabalho possibilitou o surgimento de estratégias de enfrentamento, ressignificando o sofrimento no trabalho.

ABSTRACT

Deterioration of work conditions and the lack of personnel are points which affect work relationships, not only into the sphere of private companies but also in public services and in the educational area. Under viewpoint of the Work Psychodynamics, such condition can make workers sick. By using the method of “cooperational clinic”, an intervention was carried out on a group of technical-administrative employees of a federal institution of higher education. Through sessions, where they could talk about their work, cooperation among participants got stronger – since the lack of this factor was one of the triggers for their suffering – as well as the lack of work prescriptions, inappropriate use of autonomy, lack of personnel and others. The main collective defensive strategies observed in this experiment was denial and resignation. The use of practical intelligence by the workers was also observed. This “clinic of work” stimulated the appearance of strategies of confrontation which gave a new meaning to work suffering.

RESUMEN

La precarización del trabajo y la carencia de persona la fectan las relaciones de trabajo, no solamente em la esfera privada, sino enla esfera pública y también em la área educacional. Bajo el prisma de la psicodinamica del trabajo esa condición puede enfermar a los trabajadores. a traves de la técnica de clinica de cooperación, se realizó una intervención a un grupo de funcionarios técnico-administrativos de una institución de enseñanza superior pública federal. por medio de sesiones donde pudieron hablar sobre su trabajo, la cooperación entre ellos se fortaleció – ya que la falta de la misma era uno de los factores desencadenantes del sufrimiento – así como también la falta de prescripción de trabajo, el uso inadecuado de la autonomía y la carencia de personal, entre otros. Las principales estrategias de defensa colectiva observadas fueron la negación y la resignación. Se observó también nel uso de la inteligência práctica por los trabajadores. La clínica del trabajo posibilitó el surgimiento de estrategias de enfrentamiento, creando nuevo significado para el sufrimiento en el trabajo.