Vivências de prazer e sofrimento no trabalho de profissionais de uma fundação pública de pesquisa / Experiences of pleasure and suffering in the work of a professional public research foundation / Experiencias de placer y sufrimiento en el trabajo de los profesionales de una fundación pública de investigación

RESUMO

Este estudo investiga as vivências de prazer e sofrimento de trabalhadores de uma fundação pública de pesquisa. Busca-se caracterizar o contexto de trabalho nas dimensões da organização do trabalho, condições e relações socioprofissionais, descrever as vivências de prazer e sofrimento, e investigar os mecanismos utilizados para mediar o sofrimento. A psicodinâmica do trabalho foi a abordagem teórica utilizada para fundamentar a pesquisa. Foram realizadas duas entrevistas semiestruturadas coletivas com dois grupos de trabalhadores. As entrevistas foram analisadas por meio da análise de núcleo de sentido. Os resultados indicam uma forte presença dos princípios do taylorismo, os quais estão associados às vivências de sofrimento. A organização do trabalho causa mais sofrimento do que as relações socioprofissionais. As condições de trabalho se revelaram precárias quanto ao desenho dos postos de trabalho, o que contribui para a destruição das relações nas organizações públicas, podendo trazer consequências indesejáveis à qualidade dos serviços prestados à sociedade. Por fim, ressaltam-se as estratégias defensivas dos funcionários em estágio probatório que, por medo do desemprego, cooperam sem questionamentos com as instâncias superiores, prevalecendo o silêncio em função do medo e da coerção.

ABSTRACT

This study investigates the experiences of pleasure and suffering of workers in a public research foundation. We aim at characterizing the work context in the dimensions of work organization, socio-professional relationships and conditions, describing the experiences of pleasure and pain and investigating the mechanisms used to mediate pain. The psychodynamics of work was the theoretical approach used to support research. Two collective semi-structured interviews with two groups of workers were held. The interviews were analyzed by analysis of Nucleus Sense. The results indicate a strong presence of the principles of Taylorism, which are associated with experiences of suffering. The work organization causes more suffering than the social and professional relationships. Working conditions have proved to be precarious for the design of jobs, which contributes to the destruction of public relations in organizations and may bring about undesirable consequences to the quality of services rendered to society. Finally, we emphasize the defensive strategies of employees on probation who, for fear of unemployment, unquestioningly cooperate with the higher authorities, remain silent due to the fear and coercion.

RESUMEN

Este estudio investiga las experiencias de placer y sufrimiento de los trabajadores de una fundación pública de investigación. Buscamos caracterizar el contexto de trabajo en las dimensiones de la organización del trabajo, las condiciones y las relaciones socio-profesionales, describir las experiencias de placer y sufrimiento, e investigar los mecanismos utilizados para mediar el sufrimiento. La psicodinámica de trabajo fue el enfoque teórico utilizado para basar la investigación. Se realizaron dos entrevistas semi-estructuradas colectivas con dos grupos de trabajadores. Las entrevistas fueron analizadas con el análisis de núcleo de sentido. Los resultados indican una fuerte presencia de los principios del taylorismo que se asocian con experiencias de sufrimiento. La organización del trabajo provoca más sufrimiento que las relaciones socio-profesionales. Las condiciones de trabajo se revelan precarias para el diseño de los puestos de trabajo, lo que contribuye a la destrucción de las relaciones en las organizaciones públicas y puede traer consecuencias no deseadas a la calidad de los servicios prestados a la sociedad. Por último, se destacan las estrategias defensivas de los empleados en período de prueba que, por miedo al desempleo, cooperan sin cuestionamientos con las autoridades superiores, prevaleciendo el silencio, debido al miedo y a la coerción.