Comunicação pedagógica e relacional em uma consulta periodontológica / Pedagogic and relacional comunication in a periodontology appontement

RESUMO

No tratamento da doença periodontal existe uma forte vertente de motivação e educação do doente para que possa existir a possibilidade de melhoria visto que o seu tratamento é feito em parceria pelo cirurgião-dentista e pelo próprio doente. O presente estudo de caso abordou a educação e como ela pode dar resultados positivos na terapia. Foi analisado o impacto pedagógico do uso de instrumentos e pictogramas durante a consulta e para o uso do paciente em casa. Estes instrumentos foram um modelo, suporte informativo, livro e kit de higiene bucal. Os resultados demonstram uma clara mudança na perspectiva da nossa doente, visto no vídeo pela mudança assistida na comunicação relacional, e desta forma uma modificação na sua preocupação para com a sua doença. Deste modo sua recuperação será feita com mais facilidade. Conclui-se que o presente estudo teve um resultado claramente positivo e sugere-se o seu acompanhamento com mais participantes. Este, embora valha por si só, permite compreender os diferentes e sutis pormenores que é a comunicação não-verbal e como esta é realmente o componente que mais dirige e orienta as consultas odontológicas. Com este tipo de estudo, conseguimos adotar para a nossa prática clínica, e vivência pessoal, uma postura humanizada e realista, e capturar realmente o que uma consulta odontológica é na sua essência...

ABSTRACT

In the treatment of periodontal disease there is an ample need for motivating and educating the patient so that the possibility of recovery can exist, as the treatment is a partnership between the doctor and the patient. This case study looked at education and how it can give positive results in therapy. The pedagogical impact of the use of the instruments and the pictograms, both in the office and at home, was analyzed. The instruments were the model, the book and hygene kit. The results show a clear change in the perspective of the patient, seen in the video by the change in relational communication. A clear shift in the viewing of the disease by the patient is seen. This is beneficial for the recovery processes. We can conclude that this study had a frankly positive result and we suggest it be applied to more participants...