Validación del inventario de violencia y acoso psicológico en el trabajo -IVAPT-PANDO- en tres ámbitos laborales chilenos / Validation of the violence and bullying at work inventory -IVAPT-PANDO- in three Chilean fields of work

RESUMEN

INTRODUCCIÓN: En el contexto de las políticas públicas sobre riesgos psicosociales en Chile, se plantea la necesidad de incluir entre ellos la violencia y el acoso psicológico y disponer de instrumentos válidos y confiables para su medida. OBJETIVOS: se propone validar el Inventario de Violencia y Acoso Psicológico en el Trabajo (IVAPT-Pando) en la población laboral chilena. MÉTODO: El proceso consistió en: a) validación de contenidos; b) adaptación semántica del instrumento e incorporación de nuevos ítems orientados a medir violencia ejercida por actores externos a la organización; c) aplicación de la versión final del instrumento a una muestra de 700 trabajadores/as para evaluar sus propiedades psicométricas; d) análisis de validez convergente con el GHQ; y, e) elaboración de baremos referenciales. RESULTADOS: Se confirma la presencia de tres factores componentes del instrumento original y la emergencia de un cuarto factor relativo a violencia externa. La consistencia interna y confiabilidad de ambas versiones son estadísticamente significativas. Se confirma la capacidad del instrumento para discriminar la existencia de presencia e intensidad de la violencia psicológica y de acoso laboral en los sectores estudiados. Se presentan correlaciones significativas con la presencia de psicopatología medida a través del GHQ. CONCLUSIONES: El instrumento tiene las propiedades para discriminar y medir la violencia laboral en los sectores estudiados, pero debe atenderse a algunas dificultades en su aplicación.

ABSTRACT

INTRODUCTION: In the context of public policies on psychosocial risks in Chile, the need arises to include amongst these violence and bullying at work and obtain valid and reliable instruments for its measurement. OBJECTIVES: It is proposed to validate the inventory of Violence and Bullying at Work (IVAPT - Pando) in Chilean workforce; METHOD: The process consisted of: a) content validation; b) semantic adaptation of the questionnaire and its complementarity with the addition of items designed to measure violence by actors external to the organization; c) final application to a total sample of 700 subjects to analyze the psychometric properties of the instrument; d) elaboration of reference scales; and, e) study of convergent validity with the GHQ. RESULTS: The presence of three components of the original instrument is confirmed, and in the modified instrument emerges a fourth factor on violence by actors outside the organization. Internal consistency and reliability of both versions remain high. The instrument's capacity to discriminate the presence and intensity of violence and harassment in the sectors studied is confirmed. Significant correlations are presented with the presence of psychopathology as measured by the GHQ. CONCLUSIONS: The instrument is useful for measuring workplace violence but it should be paid attention to some difficulties in its application.