A síndrome de burnout e suas representações entre profissionais de saúde / Burnout syndrome and its representations among health professionals / Síndrome de agotamiento laboral (burnout) y sus representaciones entre profesionales de la salud

RESUMO

O artigo tem como objetivo comparar as representações sociais do esgotamento profissional e do burnout, entre profissionais de saúde de um hospital público universitário do Rio de Janeiro. O presente trabalho é parte dos resultados de uma tese de doutorado, podendo ser caracterizado como um estudo descritivo, de caráter transversal, a partir de uma amostrade conveniência totalizando 99 sujeitos. O instrumento de coleta foi um questionário contendo a técnica de evocações livres, cuja análise se deu pormeio do uso do software EVOC 2005 e da construção do quadro de quatrocasas. Os resultados apontam a existência de uma única representaçãosocial da “síndrome de burnout” e do “esgotamento profissional”, estruturada a partir dos termos estresse e cansaço que fazem parte do núcleo central. Pode-se concluir que os profissionais de saúde possuem uma representação social alicerçada em duas dimensões, uma física e outra psicológica, destacando a importância das condições de trabalho para as profissões de saúde, especialmente no campo cirúrgico. Os resultados poderão contribuir para o desenvolvimento do campo teórico do burnout, sobretudo para sua compreensão conceitual...

ABSTRACT

The article aims to compare the social representations of Exhaustion Professional and Burnout, among health professionals in a public universityhospital in Rio de Janeiro. This work is part of the results of a doctoral thesis, which may be characterized as a descriptive, cross-sectional profile,departing from a convenience sample, in a total of 99 individuals. The datacollection instrument was a questionnaire using free evocation of words technique, analyzed through the EVOC 2005 software and construction ofthe four-digit chart. The results indicate a single social representation of “burnout syndrome” and “exhaustion professional”, structured from the terms stress and fatigue that are part of the central nucleus. It can be concluded that health professionals have a rooted social representation in two dimensions, one physical and other psychological, emphasizing the importance of the working conditions for health professions, especially in the surgical ward. The results may contribute to the development of theoretical field of burnout, especially for its conceptual understanding...

RESUMEN

El artículo tiene como objetivo comparar las representaciones sociales deagotamiento profesionale y el Burnout, entre los profesionales de la saludde un hospital público universitario en Rio de Janeiro. Es parte de una tesisdoctoral, con un carácter descriptivo, de corte transversal, por un total de 99 sujetos. El instrumento fue un cuestionario que contiene la técnicade evocación libre, cuyo análisis fue a través del software EVOC 2005 yla construcción del cuadro de cuatro casas. Los resultados apuntan a unasola representación social, de la “agotamiento profesionale’ y "síndromede burnout", estructurada por los términos estrés y la fatiga que formanparte del núcleo central. Se puede concluir que los profesionales de la salud tienen una representación social fundamentada en dos dimensiones física y psicológica, destacando la importancia de las condiciones de trabajo para los profesionales de la salud, especialmente en el campo quirúrgico. Los resultados contribuyen al desarrollo del campo teórico del síndrome de agotamiento laboral, sobre todo para la comprensión conceptual...