Las técnicas de comunicación aplicadas a la entrevista psicosocial / Communication techniques and their application to interviews in social psichology

RESUMEN

En este artículo abordamos la entrevista como técnica de búsqueda de información. La entrevista, en tanto método científico de recogida de información, implica unos conocimientos teórico-prácticos sobre las dimensiones psicosociales de la comunicación interpersonal (Valles, 1992). Como técnica de comunicación es una de las más directas en cuanto a relación interpersonal y la más importante dentro de la Intervención Social, pues a través de ella se recoge buena parte de la información que se precisa, esto hace que su dominio sea imprescindible para tales profesionales. La entrevista es una interacción social en donde el entrevistador tenderá normalmente a suponer en el entrevistado unas opiniones y actitudes, similares a las de otras personas del mismo tipo y clase social que el sujeto entrevistado e interpretará así las contestaciones recibidas (Sierra Bravo, 1985)La entrevista es un acercamiento -según Daunais (1984)- muy pertinente en la obtención de datos pues es el método más eficaz y el más económico para obtener la información deseada. La mayoría de los autores señalan que se trata del principal método diagnóstico y en el que se resumen todos los demás. Ebsloeh (1972) apunta que en la perspectiva de la investigación social es un importante instrumento de exploración.