Calidad del desempeño profesional en la Clínica Estomatológica "Fe Dora Beris" / Quality of professional performance in "Fe Dora Beris" Estomatological Clinic

RESUMEN

Se realizó un estudio descriptivo y transversal en la Clínica Estomatológica "Fe Dora Beris" de Santiago de Cuba, desde julio hasta diciembre de 2014, con vistas a evaluar la calidad del desempeño profesional en cuanto a la confección de las historias clínicas individuales, mediante la metodología propuesta para tales fines. El estudio se realizó en 2 etapas la primera consistió en la preparación del proceso evaluativo y la segunda en la ejecución de la evaluación, para lo cual se establecieron criterios, indicadores y estándares. En sentido general, se evidenció una mejor la calidad en la confección de este documento legal, de manera que los resultados fueron adecuados.

ABSTRACT

A descriptive and cross-sectional study was carried out in "Fe Dora Beris" Estomatological Clinic in Santiago de Cuba from July to December, 2014, with the objective of evaluating the quality of the professional performance as for making individual medical records, by means of the methodology proposed to such effects. The study was carried out in 2 stages the first one consisted of the preparation of the evaluation process and the second one in the implementation of the evaluation, for which criteria, indicators and standards were established. In general sense, a better quality was evidenced in making this legal document, so that the results were adequate.