Processo de trabalho da enfermeira junto à pessoa com Tuberculose na atenção primária à saúde / Nurse working process of people with Tuberculosis in primary health care / Enfermera de trabajo proceso de la persona con Tuberculosis en atención primaria de salud

RESUMO

O objetivo deste artigo é descrever o processo de trabalho da enfermeira na atenção primária em saúde junto à pessoa com tuberculose. É uma pesquisa qualitativa de natureza descritiva, envolvendo 11 enfermeiras atuantes nas Unidades de Atenção Primária à Saúde do município de Natal (RN). Foi utilizado um questionário semiestruturado com questões relacionadas ao tratamento diretamente observado, registros, recursos humanos, integração entre programas e processo assistencial. Os dados foram coletados de novembro de 2013 a janeiro de 2014. Utilizou-se a análise de conteúdo temático. Os resultados apontaram fragilidades relacionadas aos registros utilizados; ausência de um sistema informatizado; ausência da periodicidade na realização do Tratamento Diretamente Observado; sobrecarga de trabalho da enfermeira e dificuldade na articulação das ações da equipe, o que compromete o processo de trabalho e seus resultados. Concluiu-se que estas fragilidades podem interferir na adesão às políticas de saúde relacionadas às ações preventivas e de controle da tuberculose.

RESUMEN

The aim of this study was to describe the work process of the nurses of people with TB in primary healthcare. It is a qualitative research of a descriptive nature, carried out with 11 nurses who work in Primary Care Units in the city of Natal, Rio Grande do Norte. A semi-structured questionnaire was usedwith questions related to the directly observed treatment, records, human resources; integration of programs and assistance process. Data was collected from November / 2013 to January / 2014 and analyzed by thematic content analysis. The results point out the weaknesses related to the records used; absence of a computerized system; absence in the frequency of performing the Directly Observed Treatment, workload of the nurses and difficulty in articulating the team?s actions, compromising the work process and its results. It is concluded that these weaknesses could interfere in the adhesion to health policies related to TB preventive and control actions.