Entendimento dos(as) enfermeiros(as) sobre a comunicação dos recém-nascidos / Understanding of nurses on the reporting of newborn / Comprensión de los enfermeros a respecto de la comunicación de los recién nacidos

RESUMO

Estudo de abordagem qualitativa que teve como objetivo descrever o entendimento do(a) enfermeiro(a) que atuaem unidade de terapia intensiva neonatal sobre a comunicação não verbal do recém-nascido e as situações em queeste(a) profissional mais percebe o estabelecimento desta comunicação. A entrevista semiestruturada realizada emum hospital público possibilitou a identificação de duas categorias a comunicação não verbal do recém-nascido sobo olhar do(a) enfermeiro(a) e situações de maior percepção da comunicação não verbal do recém-nascido pelo(a)enfermeiro(a). Os resultados evidenciam que os(as) enfermeiros(as) reconhecem que o recém-nascido comunica--se de forma não verbal através de gestos e expressões corporais, sendo este tipo de comunicação mais evidentedurante a realização de procedimentos dolorosos ou em situações de manuseio excessivo. Concluiu-se que umaequipe de enfermagem atenta a todos os tipos de comunicação faz com que o recém-nascido internado em umaUnidade de Terapia Intensiva Neonatal receba um cuidado preciso e humanizado.

ABSTRACT

This qualitative study aimed to describe the understanding of the nurse working in neonatal intensive care unit on thenonverbal communication of the newborn and the situations in which this more professional realizes the establishmentof this communication. Through semi-structured interviews conducted in a public hospital, two categories emergedthe nonverbal communication of the newborn under the gaze of the nurse and situations of greater perception ofnon-verbal communication of the newborn by the nurse. The results show that nurses recognize that the newborncommunicates nonverbally through gestures and body language, and this type of communication more evident duringpainful procedures or situations of excessive handling. Soon, a nursing staff attentive to all types of communication,makes the newborn hospitalized in a Neonatal Intensive Care Unit receives an accurate and humane care.

RESUMEN

Estudio de enfoque cualitativo cuyo objetivo es describir la comprensión en la comunicación no verbal delrecién nacido, del(la) enfermero(a) que trabaja en la unidad de cuidados intensivos neonatales, además de lassituaciones en las que este(a) profesional más percibe el establecimiento de esta comunicación. A través de entrevistassemiestructuradas, realizadas en un hospital público, fue posible identificar dos categorías la comunicación no verbaldel recién nacido bajo la mirada del(la) enfermero(a) y las situaciones de mayor percepción, por parte de este(a)profesional, de la comunicación no verbal del recién nacido. Los resultados muestran que los(las) enfermeros(as)reconocen que el recién nacido se comunica no verbalmente, a través de gestos y expresión corporal, siendo que estetipo de comunicación es el más evidente durante los procedimientos dolorosos o en situaciones de manejo excesivo.Se concluye que un equipo de enfermería, atento a todos los tipos de comunicación, hace con que el recién nacidohospitalizados en una Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales, reciba una atención precisa y humana.