Qualidade de vida no trabalho: discurso dos profissionais da estratégia saúde da família / Quality of life at work: speech of professionals of the family health strategy / Calidad de vida en el trabajo: el discurso de los profesionales en estrategia salud de la familia

RESUMO

Objetivo: Compreender os significados que os profissionais de saúde da Estratégia Saúde da Família (ESF) atribuem à qualidade de vida no trabalho. Métodos: Pesquisa qualitativa, descritiva. Realizada nas Unidades de ESF, com 123 profissionais de saúde. Os dados foram coletados entre julho e setembro de 2014. O material resultante das entrevistas foi exposto à análise do Discurso do Sujeito Coletivo, com o auxílio do software QualiQuantsoft®. Resultados: Os significados conferidos a qualidade de vida no trabalho, perpassam tanto pelos aspectos subjetivos, como também pelos quesitos das condições de trabalho e dos relacionamentos interpessoais. Com 121 expressões-chave, as questões das condições de trabalho foram as mais expressivas, seguida pelas relações interpessoais no trabalho, com 72 expressões-chave. Conclusão: Os profissionais conferem significados subjetivos e objetivos à qualidade de vida no trabalho, além de reconhecerem a interferência dessa temática para a melhoria da assistência ao usuário.

ABSTRACT

Objective: To understand the meanings that health professionals of the Family Health Strategy attribute to quality of life in theworkplace. Method: This is a qualitative, descriptive study with a qualitative-quantitative approach, performed with 123 healthprofessionals. Data were collected between July and September 2014 and subsequently exposed to descriptive analysis and theCollective Subject Discourse (CSD) analysis method, with the aid of the QualiQuantsoft® software. Results: The meanings givento quality of life in the workplace include both subjective aspects and those associated with work conditions and interpersonalrelationships. Issues related to work conditions were the most relevant, totaling 121 key expressions, followed by interpersonalrelationships in the workplace with 72 expressions. Conclusions: Professionals provide subjective meanings and objectives tothe quality of life in the workplace, apart from recognizing the interference that this has on user health care.

RESUMEN

Objetivos: Comprender los significados que los profesionales de la Estrategia Salud de la Familia (ESF) atribuyen a la calidadde vida en el trabajo. Método: Investigación cualitativa, descriptiva, con abordaje cualicantitativa, realizada en Unidades deESF, con 123 profesionales de salud. Los datos fueron colectados entre Julio y Septiembre de 2014. El material resultante fueexpuesto al método de Análisis del Discurso del Sujeto Colectivo, con auxilio del software QualiQuantsoft®. Resultados: Lossignificados conferidos a la calidad de vida en el trabajo emergen desde los aspectos subjetivos, como en quesitos de lascondiciones laborales y relaciones interpersonales. Con 121 expresiones-clave, las cuestiones referentes a condiciones de trabajofueron las más expresivas, seguida por las relaciones interpersonales, con 72 expresiones-clave. Conclusión: Los profesionalesconfieren significados subjetivos y objetivos a la calidad de vida en el trabajo, además de reconocieren la interferencia del temaen la mejora de la asistencia al usuario.