Telessaúde: verificação da efetividade de um programa de orientação e aconselhamento audiológico para adultos através da teleconsulta / Telehealth: verification of the effectiveness of an orientation program andaudiological counseling for adults through teleconsultation / Telesalud: comprobar la eficacia de un programa de orientación y consejeríaaudiológica para adultos a través de la teleconsulta

RESUMO

Objetivo: Este estudo teve por objetivo a verificação da efetividade de orientação e aconselhamento de paciente com deficiência auditiva, usuário de aparelho de amplificação sonora individual (AASI), através da teleconsulta. Método: A amostra foi composta de 23 pessoas usuárias de AASI. Os pacientes foram organizados em grupos separados pela localidade. Participaram de três sessões de orientação e aconselhamento audiológico utilizando a teleconsulta. Foi utilizado o inventário de auto-avaliação IOIHA para verificar a mudança de comportamento do usuário após a intervenção em grupo à distância. Foram avaliadas as sete dimensões do instrumento uso diário, benefício, limitação de atividades diárias, satisfação, restrição de participação, impacto nos outros e qualidade de vida, pré e pós-intervenção. Resultados: Verificou-se que o programa de aconselhamento foi eficiente para o acompanhamento dosusuários de aparelho de amplificação sonora individual, pois foram verificadas mudanças significativas (p-valor = 0.039 < 0.05) no nível de satisfação. Os resultados sinalizaram que o apoio terapêutico utilizando a teleconsulta com adulto/idoso favoreceu a mudança de comportamento. Conclusão: O uso da teleconsulta para orientação e aconselhamento auditivo em grupo mostrou-se uma ferramenta efetiva e viável para novos usuários adultos de aparelho de amplificação sonora individual.

ABSTRACT

Objective: This study aimed to verify the effectiveness of guidance and counseling of patients with hearing disabilities, users of individual hearing aids (HA), through teleconsultation. Method: The sample consisted of 23 users of hearing aids. Patients were organized into groups separated by locality and participated in three sessions of audiological orientation through teleconsultation. Inventory selfassessment IOI-HA was used to verify the user?s behavior change after the intervention group at distance.We evaluated the seven dimensions of the instrument daily use, benefit, limitation of daily activities, satisfaction, participation restriction, impact on others and quality of life, pre- and post-intervention. Results: It was found that the counseling program was effective for the monitoring of individual hearing device users, since significant changes were observed (p-value = 0.039 <0.05) in the level of satisfaction. The results signaled that the therapeutic support using teleconsultation with adult / elderly favoredbehavior change. Conclusion: The use of teleconsultation for guidance and auditory group counseling proved to be an effective and viable tool for new adult users of individual hearing aids.

RESUMEN

Objetivos: Este estudio tuvo por objetivo la verificación de la efectividad dela orientación y consejería de paciente con deficiencia de audición, usuario de audífonos individuales (AI) por medio de la teleconsulta. Método: La muestra fue de 23 personas usuarias de AI. Los pacientes fueron organizados en grupos separados por localidad. Participaron de tres sesiones de consejería audiológica utilizando teleconsulta. Fue utilizado e inventario de auto-evaluación IOI-HA para comprobar e, cambio decomportamiento del usuario después de la intervención en grupo, a distancia. Se evaluaron las siete dimensiones del instrumento uso diario, beneficio, limitación de actividades diarias, satisfacción, restricción de participación, impacto en los demás y calidad de vida, antes y después de la intervención. Resultados: Se encontró que el programa de asesoramiento fue eficiente para acompañar los usuarios de audífonos individuales, porque se observaron mejoras significativas (p-valor = 0,039< 0.05)en el nivel de satisfacción. Los resultados señalaron que el apoyo terapéutico que utiliza la teleconsulta con el adulto mayor favorece el cambio de comportamiento. Conclusión: El uso de la teleconsulta paraorientación y consejería auditiva en grupo resultó ser una herramienta efectiva y viable para nuevos usuarios adultos de audífonos individuales.