Clima organizacional y satisfacción laboral en enfermeros de unidades críticas del Hospital Nacional Dos de Mayo 2012 / Organizational climate and job satisfaction in nurses of critical units of the National Hospital Dos de Mayo 2012

RESUMEN

El objetivo fue determinar el clima organizacional y la satisfacción laboral en enfermeros de unidades críticas. Material y Método: El estudio fue de nivel aplicativo, tipo cuantitativo, método descriptivo de corte transversal. La población estuvo conformado por 35 enfermeros. La técnica fue la encuesta y los instrumentos la escala de clima organizacional de Litwin y Stringer y el de satisfacción laboral elaborado por Sonia Palma Carrillo (SL-SPC), aplicado previo consentimiento informado. Resultados: Del 100 por ciento (35), en el Clima Organizacional 71.4 por ciento (25) fue regular y 28.6 por ciento (10) muy bueno. Respecto a la dimensión responsabilidad 60 por ciento (21), recompensa 83 por ciento (29), apoyo 83 por ciento (29), estándares de desempeño 51 por ciento (18), y conflicto 83 por ciento (29) manifestaron que fue regular; seguido de un 57 por ciento (20) que expresa que es muy bueno la estructura, 57 por ciento (20) el riesgo, 37 por ciento (13) la dimensión calor y 71 por ciento (25) en la dimensión identidad. Según la satisfacción laboral 85.7 por ciento (30) fue media, 8.6 por ciento (3) alta, y 5.7 por ciento (2) baja. Respecto al factor condiciones físicas y materiales 68.6 por ciento (24), beneficios laborales 57 por ciento (20), políticas administrativas 91.4 por ciento (32), relaciones sociales 91.4 por ciento (32), desarrollo personal 68.6 por ciento (24), desempeño de las tareas 77.1 por ciento (27), relación con la autoridad 62.9 por ciento (22), el mayor porcentaje y mayoría expresan que la satisfacción fue media. Conclusiones: El clima organizacional según los enfermeros de Unidades Críticas en su mayoría son regular referida a la recompensa, apoyo y conflicto, y un porcentaje considerable expresa que es muy buena en cuanto a estructura, riesgo y dimensión calor. En cuanto a la satisfacción laboral el mayor porcentaje y la mayoría manifiestan que es media referida a las condiciones físicas y materiales, beneficios sociales...

ABSTRACT

The objective was to determine organizational climate and job satisfaction in nurses of critical units. Material and method: The study was of application level, quantitative, descriptive cross-sectional method. The population was comprised of 35 nurses technique was the scale of organizational climate of Litwin and Stringer and the job satisfaction survey and instruments developed by Sonia Palma Carrillo (SL-SPC), applied prior informed consent. Results: 100 per cent (35), weather organizational 71.4 per cent (25) was regular and 28.6 per cent (10) very good. Regarding liability 60 per cent (21) dimension, reward 83 per cent (29), 83 per cent support (29), 51 per cent performance standards (18), and conflict 83 per cent (29) stated that it was regular; followed by a 57 per cent (20) that he is very good structure, 57 per cent (20) the risk, 37 per cent (13) dimension heat and 71 per cent (25) in the identity dimension. According to job satisfaction 85.7 per cent (30) was average, 8.6 per cent (3) high, and 5.7 per cent (2) low. With respect to factor physical conditions and materials 68.6 per cent (24), benefits labour 57 per cent (20), administrative policies 91.4 per cent (32), social relations 91.4 per cent (32), personal development 68.6 per cent (24), performance of the tasks of 77.1 per cent (27), relationship with the authority 62.9 per cent (22), the highest percentage and most expressed satisfaction was average. Conclusions: The organizational climate according to nurses in critical units is mostly regular referred to the reward, support and conflict, and a considerable percentage expresses that she is very good in terms of structure, risk and dimension heat. In terms of job satisfaction the highest percentage and most manifest what media refers to the physical conditions and materials, social benefits, social relationships, personal development and performance of the tasks...