Conflitos e dilemas éticos: vivências de enfermeiras no centro cirúrgico / Experiences of conflicts and ethical dilemmas in nurse?s practice in surgical center / Conflictos y dilemas éticos vivenciados durante la práctica de la enfermera en el centro quirúrgico

RESUMO

Objetivo: compreender o significado de conflitos e dilemas éticos vivenciados pelas enfermeiras em sua práticaprofissional no centro cirúrgico. Método: pesquisa fenomenológica baseada nos fundamentos de Edmund Husserl.Análise apresenta duas seções a primeira, fundamentada em Martins e Bicudo, usa entrevista fenomenológica;a segunda, no método de análise de problemas morais proposto por Diego Gracia. Participaram enfermeiras deorganização pública em Salvador (BA). Resultados: as enfermeiras compreendem o significado de dilemas éticoscomo decisão diante de uma situação vivenciada e os conflitos frente às divergências de opiniões. Vivenciamconflitos e dilemas, diante da falta de vagas para a demanda de pacientes, não planejamento do cuidado ao pacienteno pré-operatório e tomam decisões frente aos conflitos e dilemas. Conclusão: embora com dificuldade parareconhecer os conflitos e dilemas éticos, tomam decisões e, ao fazê-lo, procuram manter o equilíbrio emocional daequipe e a harmonia no ambiente de trabalho.

ABSTRACT

Objective: this study aimed to comprehend meanings of conflicts and ethical dilemmas experienced by nurses intheir professional practice in a surgical center. Method: a phenomenological research based on Edmund Husserl?sfundaments. The analysis has two sections first based on Martins and Bicudo using phenomenological interviewand the second on method of analysis of moral problems proposed by Diego Gracia. Nurses of public institution inSalvador (BA) participated. Results: the nurses understand the meaning of ethical dilemma as decisions in the faceof situations experience and the conflict due to divergence of opinions. They experience conflicts and dilemma dueto the lack of in vacancies for the demand of patients, lack of planning for the care of patient in post-operation anddecision-making in the face of conflicts and dilemma. Conclusion: despite the difficult to recognize the conflicts andethical dilemmas, they take decisions and, by doing so, they try to keep the emotional balance of the group and theharmony in the workplace environment.

RESUMEN

Objetivo: comprender el significado de conflictos y dilemas éticos vivenciados por las enfermeras en su prácticaprofesional en el centro quirúrgico. Método: Investigación de enfoque fenomenológico basado en los fundamentos de Edmund Husserl. El análisis presenta dos secciones la primera basado en los funda la entrevista fenomenológicade Martins y Bicudo, y la segunda, usando el método de análisis de problemas morales, propuesto por Diego Gracia.Participaron enfermeras de una institución pública, de Salvador (BA). Resultados: las enfermeras comprendenel significado de dilemas éticos como decisión delante de una situación vivenciada y los conflictos frente a lasdivergencias de opiniones. Vivencian conflictos y dilemas, delante de la falta de vacancias para la demanda depacientes, no planeamiento del cuidado al paciente en el preoperatorio y toman decisiones frente a los conflictos ydilemas. Conclusión: a pesar de la dificultad para reconocer los conflictos y dilemas éticos, toman decisiones y, alhacerlo, buscan mantener el equilibrio emocional del equipo y la harmonía del ambiente laboral.