Avaliação da satisfação profissional de trabalhadores em Saúde Mental / Evaluation of job satisfaction among Mental Health professionals

RESUMO

Objetivou-se avaliar o nível de satisfação profissional de trabalhadores em saúde mental.Trata-se de um estudo transversal analítico, com abordagem quantitativa e qualitativa. Foram aplicados questionários a 76 trabalhadores em saúde mental de dois CAPS e duas clínicas psiquiátricas. Utilizou-se um questionário sociodemográfico ocupacional e outro de avaliação da satisfação profissional da equipe envolvida com os serviços de saúde mental (SATIS-BR). Os resultados identificaram bons escores de satisfação, sendo a média global de 3,6 (±0,7), repetindo tais escores nos quatro fatores. Os maiores índices de satisfação se concentraram no tratamento dado aos pacientes, nas responsabilidades profissionais,na privacidade e confiabilidade e no relacionamento interpessoal. Já a insatisfação mais acentuada foi em relação às condições físicas das unidades, a política salarial e a falta de autonomia nos serviços. Melhores escores de satisfação foram encontrados nas clínicas privadas e nos trabalhadores celetistas...

ABSTRACT

This is an analytical cross-sectional study with quantitative and qualitative approach. Questionnaires were applied to 76 mental health professionals in two Centers for psychosocial care (CAPS) and two psychiatric clinics. Two questionnaires were used, an occupational-sociodemographicone, and another for evaluation of job satisfaction of the team involved with mental health care (SATIS-BR). The results showed good satisfaction scores, with the global average of 3.6 (±0.7), with these scores being repeated in the four factors. The highest rates of satisfaction focused on the treatment of patients, the professional responsibilities, privacy and reliability, and interpersonal relation ships. Regardingdis satisfaction, the most marked one was related to the physical conditions of the units,wage policy, and lack of autonomy in the services. Best satisfaction scores were found in private clinicsand professionals on a formal contract regimen...