Responsabilidad en la labor que asumió. Un requisito para las enfermeras en el cuidado humanizado / Responsibility for the assumed work. A requirement for nurses in humanized care

RESUMEN

Objetivo: Comprender el significado de la experiencia de cuidado de enfermería humanizado para pacientes, familiares y enfermeras. Metodología: Estudio fenomenológico interpretativo que incluyó a 16 participantes adultos y se basó en entrevistas en profundidad para la construcción de la información. Resultados: La responsabilidad de las enfermeras en el cuidado es un requisito para pasar de la atención impersonal al cuidado humanizado y se refl eja en el interés por actuar bien y hacer bien las cosas, en lograr las habilidades comunicativas y relacionales, en basar las actuaciones en enfoques teóricos y en estudiar para conocer sobre nuevas orientaciones y prácticas en el cuidado. Conclusiones: La concordancia en las enfermeras entre saber lo que se hace y actuar con orientación al bien favorece el cuidado humanizado

ABSTRACT

To understand the meaning of the experience of humanized nursing care for patients, families and nurses. Methodology: Interpretative phenomenological study involving 16 adult participants, based on in-depth interviews for building information. Results: The responsibility of nurses in care as a requirement to move from an impersonal attention to a humanized care is refl ected in the interest in acting well and doing things well, achieving communicative and relational skills, in performing care based on theoretical proposals, in studying and learning about new approaches and practices in the care. Conclusions: The nurses’ concordance between knowing what to do and acting with orientation towards the good contributes to humanized care