Prevalencia del Síndrome Burnout en trabajadores que laboran con personas en situación de discapacidad en Puerto Montt, Chile / Prevalence of Burnout Syndrome in workers who work with people with disabilities in Puerto Montt, Chile

RESUMEN

El objetivo del estudio fue evaluar la prevalencia del síndrome Burnout en trabajadores que laboran con personas en situación de discapacidad. La investigación es no experimental de tipo cuantitativo. La muestra estuvo compuesta por 41 trabajadores. Los instrumentos utilizados para la recolección de información fueron el cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI-HSS), adaptado al castellano y el cuestionario CESQT-PD. Los resultados demuestran que el 15% de los trabajadores presentan el síndrome Burnout, con riesgo de presentar Burnout el 73% de los trabajadores y con bajo riesgo 12%. Además, se obtienen dos perfiles, en el perfil 1, se observa que el 41,2 % de la muestra posee síndrome Burnout y en el perfil 2 más culpa, el 20% posee síndrome Burnout. Los resultados indican la necesidad de abordar la problemática para contribuir a abordar el bienestar de los trabajadores(AU)

ABSTRACT

The objective of the study was to assess the prevalence of burnout syndrome in workers who work with people with disabilities. The research is non-experimental of quantitative type. The sample was composed of 41 workers. The tools used to collect information were the Maslach Burnout Inventory (MBI-HSS) cuestionnaire, adapted to Spanish and the CESQT-PD questionnaire. The results show that 15% of workers have Burnout syndrome, with 73% of workers having a risk to present Burnout and 12% with low risk. In addition, two profiles are obtained, in profile 1, it is observed that 41,2 % of the sample possesses Burnout syndrome and in profile 2 more fault, 20% possesses Burnout syndrome. The results indicate the need to address the problem in order to contribute to help address the welfare of workers(AU)