Narrativas de sofrimento e trabalho profissional do Serviço Social da Previdência Social em tempos de indústria 4.0 / Narratives of Suffering and Professional Work of Social Workers in Social Security in the Industrial times 4.0
Serv. soc. soc
;
(138): 215-241, maio-ago. 2020. graf
Artículo
en Portugués
|
LILACS-Express
| LILACS
| ID: biblio-1139605
RESUMO
Resumo Atuais mudanças econômicas, sociais e políticas geram impactos nos ambientes e nas condições psicossociais de trabalho. Neste texto, discute-se o trabalho de Assistentes Sociais (AS) atuantes na Previdência Social (PS), a partir da combinação de resultados obtidos por meio de projeto de pesquisa em andamento, cuja metodologia faz uso de escalas padronizadas, grupos focais e entrevistas realizadas entre 2014 e 2019. Apesar de não haver resultados negativos obtidos pelos instrumentos padronizados, as outras técnicas puderam revelar que o trabalho gera um tipo de sofrimento mudo, invisível e marcado pela angústia e frustração.
ABSTRACT
Abstract The current economic, social, and political changes have impacts on the work environment and the psychosocial conditions of the workers. In this study, we discuss the professional work of Social Workers (SW) working in working in the Brazilian social security system, using a mixed-methods approach including the results obtained through standardized scales, focus groups, and interviews conducted between 2014 and 2019. Despite the results obtained by psychometric systems suggest a non-negative outcome, the other methods could reveal that work generates a kind of silent, invisibility and is marked by distress and/or suffer.
Texto completo:
Disponible
Índice:
LILACS (Américas)
Tipo de estudio:
Investigación cualitativa
Idioma:
Portugués
Revista:
Serv. soc. soc
Asunto de la revista:
Ciencias Sociales
/
Salud Pública
Año:
2020
Tipo del documento:
Artículo
/
Documento de proyecto
País de afiliación:
Brasil
Institución/País de afiliación:
Pontifícia Universidade Católica/BR
/
Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho/BR
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