Physical violence and verbal abuse against nurses working with risk stratification: characteristics, related factors, and consequences / Violencia física y verbal contra enfermeras de clasificación de riesgo: características, factores relacionados y consecuencias / Violência física e verbal contra enfermeiros da classificação de risco: características, fatores relacionados e consequências
Rev. bras. enferm
;
73(supl.5): e20190882, 2020. tab, graf
Artículo
en Inglés
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LILACS-Express
| LILACS, BDENF
| ID: biblio-1144079
ABSTRACT
ABSTRACT Objective:
to analyze the characteristics, related factors, and consequences of physical violence and verbal abuse against nurses working with risk stratification.Methods:
a cross-sectional, descriptive and quantitative study carried out with 80 nurses who work with risk stratification in emergency services. Data were collected using an adapted instrument and analyzed using (uni)bivariate inferential statistics.Results:
companions were the main perpetrators of verbal abuse (86.1%); and patients inflicted physical violence (100%). Professionals with up to five years of experience are 74% less likely to suffer physical violence (p=0.029). Women suffer 5.83 times more verbal abuse than men (p=0.026). Sadness (15.8%) and fear of the aggressor (15.3%) were the main consequences of verbal abuse; and fear of the aggressor (22.2%) and stress (22.2%) were results of physical violence.Conclusion:
violence is influenced by institutional, professional and client aspects. Therefore, coping with it requires multidimensional strategies.RESUMEN
RESUMEN Objetivo:
analizar las características, los factores relacionados y las consecuencias de la violencia física y verbal contra las enfermeras que trabajan en la clasificación de riesgos.Métodos:
estudio descriptivo, transversal, con enfoque cuantitativo, realizado con 80 enfermeras que trabajan en la clasificación de riesgos en los servicios de urgencias. Los datos fueron recolectados usando un instrumento adaptado, y analizados usando estadísticas (uni)bivariadas inferenciales.Resultados:
los compañeros fueron los principales autores de la violencia verbal (86,1%) y los pacientes, físicos (100%). Los profesionales con hasta cinco años de experiencia tienen un 74% menos de probabilidades de sufrir violencia física (p=0.029). Las mujeres sufren 5.83 veces más violencia verbal que los hombres (p=0.026). La tristeza (15.8%) y el miedo al agresor (15.3%) fueron las principales consecuencias de la violencia verbal; el miedo al agresor (22.2%) y el estrés (22.2%) fueron los resultados de la violencia física.Conclusión:
la violencia está influenciada por aspectos institucionales, profesionales y del cliente. Por lo tanto, enfrentarlo requiere estrategias multidimensionales.RESUMO
RESUMO Objetivo:
analisar as características, os fatores relacionados e as consequências da violência física e verbal contra enfermeiros que atuam na classificação de risco.Métodos:
estudo transversal, descritivo, com abordagem quantitativa, realizado com 80 enfermeiros que atuam na classificação de risco em serviços de emergência. Os dados foram coletados por meio de instrumento adaptado, e analisados por estatística inferencial (uni)bivariada.Resultados:
os acompanhantes foram os principais perpetradores de violência verbal (86,1%), e os pacientes, de física (100%). Profissionais com até cinco anos de atuação têm 74% menos chances de sofrer violência física (p=0,029). Mulheres sofrerem 5,83 vezes mais violência verbal do que homens (p=0,026). Tristeza (15,8%) e medo do agressor (15,3%) foram as principais consequências da violência verbal; medo do agressor (22,2%) e estresse (22,2%) foram resultado da violência física.Conclusão:
a violência sofre influência de aspectos institucionais, profissionais e da clientela. Portanto, seu enfrentamento requer estratégias multidimensionais.
Texto completo:
Disponible
Índice:
LILACS (Américas)
Tipo de estudio:
Estudio de etiología
/
Estudio observacional
/
Estudio de prevalencia
/
Estudio pronóstico
/
Factores de riesgo
Idioma:
Inglés
Revista:
Rev. bras. enferm
Asunto de la revista:
Enfemeria
Año:
2020
Tipo del documento:
Artículo
País de afiliación:
Brasil
Institución/País de afiliación:
Universidade Federal de Mato Grosso do Sul/BR
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