Social control: knowledge and attitude of professionals in the Academia da Cidade Program / Controle social: conhecimento e atitude dos profissionais do Programa Academia da Cidade

ABSTRACT

The aim of this study was to describe the knowledge and attitude of professionals in the Academia da Cidade Program (ACP) in relation to social control. A cross-sectional, descriptive study with a quantitative and qualitative approach was carried out, using a self-administered questionnaire. The data were tabulated using the EpiData Entry v program. 3.1. For the analysis of the quantitative data, SPSS software version 10.0 was used, results were presented in relative and absolute frequencies. For qualitative analysis, the Content Analysis proposed by Bardin was used. 104 professionals participated, who understand social control with "Participation of users, workers and managers in the planning, formulation, evaluation and inspection of health actions, plans, projects and programs". The majority (61.5%) participated in health conferences, considered this participation as very important (62.5%). Moreover, the great majority (81.7%) encouraged users to participate in social control spaces, as well as, valued and reflected (93.3%) on the demands indicated by them. However, more than 90.0% did not participate in health councils and territorial meetings. As a result, it was found that the majority of ACP professionals know social control according to the theoretical framework of the Unified Health System. As for the attitude, they participated in conferences, encouraged users to be participative and valued the claims brought by their routine work in the Program. However, they did not participate in the health councils and the social control spaces within their territory. It is suggested that these findings guide educational and training actions at the municipal and state levels

RESUMO

O objetivo deste estudo foi descrever o conhecimento e a atitude dos profissionais do Programa Academia da Cidade (PAC) com relação ao controle social. Foi realizado um estudo transversal, descritivo e de abordagem quantitativa e qualitativa, utilizando um questionário autoaplicado. A tabulação dos dados foi efetuada no programa EpiData Entry v. 3.1. Para análise dos dados quantitativos foi utilizado software SPSS versão 10.0, resultados apresentados em frequências relativas e absolutas. Para análise qualitativa, utilizou-se a Análise de Conteúdo proposta por Bardin. Participaram 104 profissionais, que compreendem o controle social com "Participação dos usuários, trabalhadores e gestores no planejamento, formulação, avaliação e fiscalização das ações, planos, projetos e programas na saúde". A maioria (61,5%) participou de conferência de saúde, consideraram essa participação como muito importante (62,5%). Estimulavam (81,7%) os usuários a participarem de espaços de controle social, bem como, valorizavam e refletiam (93,3%) sobre as demandas indicadas por eles. No entanto, mais de 90,0% não participavam de conselhos de saúde e de reuniões territoriais. Com isso, verificou-se que a maioria dos profissionais do PAC conhecem o controle social de acordo com o referencial teórico do Sistema Único de Saúde. Quanto a atitude, participaram de conferência, incentivavam os usuários a serem participativos e valorizam as reivindicações por eles trazidos na rotina do trabalho no Programa. Contudo, não participavam dos conselhos de saúde e dos espaços de controle social dentro do território de atuação. Sugere-se que os achados desse estudo sejam alvo de ações educativas e formativas no âmbito municipal e estadual