Violência no trabalho em saúde: um tema para a cooperação internacional em recursos humanos para a saúde / Violence in the health care workplace: a theme for international cooperation in human resources in the health sector

RESUMO

Entre os temas dos recursos humanos em saúde vêm recebendo maior atenção as condições de trabalho e os riscos para a saúde dos trabalhadores, dentre os quais, de acordo com o Relatório Mundial da Saúde de 2006, consta a violência no trabalho. A partir do estudo da literatura e de documentos oficiais, o presente artigo procura evidenciar a relevância do problema e identificar elementos para elaboração de estratégias de cooperação internacional nesse tema. Estudos mostram que as agressões podem ultrapassar largamente 50% dos trabalhadores. A Organização Mundial da Saúde defende que a violência seria resultado da interação complexa de diversos fatores, onde se destacam as condições e a organização do trabalho e a interação trabalhador-agressor. Unidades de saúde situadas em locais de maior vulnerabilidade podem apresentar maior risco de violência para seus trabalhadores com implicações inclusive para a fixação de profissionais nessas áreas. Limitações no conhecimento sobre o tema e diferenças regionais justificam a estratégia do estabelecimento de redes entre trabalhadores, usuários, gestores, comunidades e academia para o seu enfrentamento. No Brasil, existem diversas iniciativas dessa natureza. A internacionalização dessas experiências configura oportunidade para a potencialização tanto dessas redes como da cooperação horizontal em recursos humanos em saúde

ABSTRACT

Among the themes in concerning human resources in the health sector, major attention is being given to working conditions and health risks to workers, including, according to the 2006 World Health Report, violence in the workplace. Based on a study of the literature and official documents, this article seeks to show the problem's relevance and identify elements for creating international cooperation strategies on this theme. Studies show that aggression can affect more than 50% of workers. The World Health Organization argues that violence is the result of the complex interaction of various factors, among which working conditions and organization and worker-aggressor interaction stand out. Health care units situated in more vulnerable locations may present a greater risk of violence for its workers, affecting professionals from those areas. Limited knowledge about the theme and regional differences are the reasons for the strategy of establishing networks among workers, users, managers, communities and academy in order to confront the problem. In Brazil, there are various initiatives of this type. Internationalizing these experiences create opportunities to strengthen these networks and also the horizontal cooperation in human resources in the health sector