Planificación estratégica para la gestión universitaria, experiencia de la Facultad de Enfermería / Strategic planning for university management, experience of the Faculty of Nursing / Planejamento estratégico para a gestão universitária, experiência da Faculdade de Enfermagem

RESUMEN

En búsqueda de alcanzar mejores resultados en gestión universitaria, la Facultad de Enfermería de la Universidad de la República, ha adoptado cambios en su forma de pensar y hacer gestión. Siguiendo una política central de la Universidad, comenzó un proceso de abandono del trabajo por tareas y empezó a trabajar por objetivos, aplicando la metodología de la Planificación Estratégica. El presente artículo, tiene como objetivo relatar la experiencia en las etapas de diseño, seguimiento y evaluación del primer Plan Estratégico de la Facultad de Enfermería. Se utilizaron como fuente de información informes de catedráticos y datos provenientes de sis-temas administrativos. Se realizaron encuentros de participación colectiva de los distintos grupos de interés que componen la institución (estudiantes, egresados, docentes y funcionarios técnicos, administrativos y de servicio) y encuestas en linea. Como resultado se observó que la elaboración del Plan Estratégico fue un proceso de creación colectiva, lo que propició la incorporación de los objetivos en los respectivos planes operativos anuales de los directivos. El seguimiento y evaluación fueron realizados parcialmente por una unidad académica especializada, creada para tales fines. La evaluación final también supuso una participación importante de todos los grupos de interés de la Facultad. Con respecto a los logros de los objetivos del Plan, se observó un alcance satisfactorio del 80 % , mientras que 11 % se cumplieron parcialmente. Los resultados del proceso y del alcance de los objetivos dan cuenta del beneficio del uso de la metodología de Planificación Estratégica para la gestión de la Facultad.

ABSTRACT

In search of achieving better results in university management, the Faculty of Nursing of the University of the Republic has adopted changes in its way of thinking and doing management. Following a central policy of the University, a process of abandoning work by tasks began and began to work by objectives, applying the methodology of Strategic Planning. This article aims to report the experience in the stages of design, monitoring and evaluation of the first Strategic Plan of the Faculty of Nursing. Reports from professors and data from administrative systems were used as a source of information. Collective participation meetings were held for the different interest groups that make up the institution (students, graduates, teachers, and technical, administrative, and service officials) and online surveys. As a result, it was observed that the preparation of the Strategic Plan was a process of collective creation, which led to the incorporation of the objectives in the respective annual operating plans of the directors. Monitoring and evaluation were partially carried out by a specialized academic unit created for such purposes. The final evaluation also involved significant participation from all the Faculty's interest groups. Regarding the achievements of the objectives of the Plan, a satisfactory scope of 80 % was observed, while 11 % were partially fulfilled. The results of the process and the scope of the objectives show the benefit of using the Strategic Planning methodology for the management of the Faculty.

RESUMO

Em busca de melhores resultados na gestão universitária, a Faculdade de Enfermagem da Universidade da República tem adotado mudanças em sua forma de pensar e fazer gestão. Seguindo uma política central da Universidade, iniciou-se um processo de abandono do trabalho por tarefas e passou a trabalhar por objetivos, aplicando a metodologia do Planejamento Estratégico Este artigo tem como objetivo relatar a experiência nas etapas de concepção, acompanhamento e avaliação do primeiro Plano Estratégico da Faculdade de Enfermagem. Relatos de professores e dados de sistemas administrativos foram utilizados como fonte de informação. Foram realizadas reuniões de participação coletiva para os diferentes grupos de interesse que compõem a instituição (estudantes, graduados, docentes e técnicos, administrativos e de ser-viço) e pesquisas online. Como resultado, observou-se que a elaboração do Plano Estratégico foi um processo de criação coletiva, o que levou à incorporação dos objetivos nos respectivos planos operacionais anuais dos diretores. O monitoramento e a avaliação foram parcialmente realizados por uma unidade acadêmica especializada criada para esse fim. A avaliação final também contou com a participação significativa de todos os grupos de interesse da Faculdade. Com relação ao cumprimento dos objetivos do Plano, observou-se um alcance satisfatório de 80 %, enquanto 11 % foram parcialmente cumpridos. Os resultados do processo e o alcance dos objetivos mostram o benefício da utilização da metodologia do Planejamento Estratégico para a gestão da Faculdade.