Condiciones de Teletrabajo, Conflicto Trabajo-Familia y Carga Mental en Trabajadores/as del sector privado en Chile / Telework, work-family conflict and mental burden in private sector workers in Chile / Teletrabalho, conflito trabalho-família e carga mental em trabalhadores do setor privado no Chile

RESUMEN

El presente estudio tiene como objetivo describir la relación que existe entre teletrabajo, carga mental y conflicto trabajo-familia. A 102 trabajadores del sector privado en Chile, que se encuentran bajo la modalidad de teletrabajo, se les administró de manera online los cuestionarios Cuestionario de percepción y condiciones teletrabajo (Ossa, Jiménez y Gómez, 2020), Cuestionario de carga mental (Ceballos, Paravic, Burgos y Barriga, 2014) y Cuestionario conflicto trabajo-familia" (Carlson, Kacmar y Williams, 2000). Se observan relaciones negativas y significativas entre teletrabajo y conflicto trabajo familia (r= -.572, p= .000) , y entre teletrabajo y carga mental (r= -.307, p= .002). Mientras que entre carga mental y conflicto trabajo-familia existe relación positiva (r= .360, p= .000). Se concluye que el Teletrabajo tiene influencia en las áreas de carga mental y conflicto trabajo-familia, del mismo modo que estas variables tienen influencia en el teletrabajo, por lo que el apoyo de recursos organizacionales, tecnológicos e interpersonales de una de estas áreas por parte de la organización será beneficioso para las políticas organizacionales.

ABSTRACT

The present study has as its objective to describe the existing relationship between remote work, mental burden and work-family conflict. The questionnaires Remote Work Perception Scale (Ossa, Jiménez & Gómez, 2020), Mental Burden Scale (Ceballos, Paravic, Burgos & Barriga, 2014) and Work-family Conflict Questionnaire (Carlson, Kacmar & Williams, 2000)were administered via online to 102 private sector workers in Chile who are working remotely. Negative relationships between remote work and work-family conflict were observed (r= -.572, p= .000), and between remote work and mental burden (r= -.307, p= .002). While there is a positive relationship between mental burden and work-family conflict (r= .360, p= .000). It is concluded that remote work has an influence on the areas of mental burden and work-family conflict in the same manner that this variables have an influence on remote work, so that the support of organisational, technological and interpersonal resources on one of these areas by the organisation can be beneficial for the organisational politics and the workers' life.

RESUMO

O presente estudo tem como objetivo descrever a relação entre teletrabalho, carga mental e conflito trabalho-família. 102 trabalhadores do setor privado no Chile, que estão na modalidade de teletrabalho, foram aplicados online os questionários "Questionário de condições de percepção e teletrabalho" (Ossa, Jiménez e Gómez, 2020), "Questionário de carga mental" (Ceballos, Paravic, Burgos e Barriga, 2014) e "Questionário conflito trabalho-família" (Carlson, Kacmar e Williams, 2000). Observam-se relações negativas e significativas entre o teletrabalho e o conflito trabalho-família (r = -.572, p = .000) e entre o teletrabalho e a carga mental (r = -.307, p= .002). Já entre carga mental e conflito trabalho-família existe uma relação positiva (r = 0,360, p = 0,000). Conclui-se que o Teletrabalho influencia as áreas de carga mental e conflito trabalho-família, da mesma forma que estas variáveis ​​influenciam o teletrabalho, de forma que o suporte dos recursos organizacionais, tecnológicos e interpessoais de uma destas áreas por da organização será benéfico para as políticas organizacionais.