¿Influye la pandemia del COVID-19 en las redes sociales de eventos no competitivos en edad escolar y adulta? Estudio de caso / Influence of COVID-19 on Social Networks of Non-competitive Events in School and Adult Ages? A Case Study

RESUMEN

Resumen Las redes sociales son herramientas para mejorar los eventos deportivos. Por ello, el objetivo principal del presente estudio fue analizar los datos estadísticos de participación e impacto de los medios sociales (Facebook, Twitter e Instagram), del evento deportivo ''Gimnastrada de Extremadura'', y conocer la influencia de la situación de emergencia y confinamiento provocada por la crisis de la COVID-19 en los mismos para la edición prevista del año 2020. Se analizaron los datos de participación e interacción en las redes sociales, entre los periodos 2016-2017, 2017-2018, 2018-2019 y 2019-2020. Siempre se utilizó la misma estrategia de marketing en todos los medios por internet. Se realizó un análisis descriptivo y exploratorio de los datos. Los resultados mostraron que el número de participantes ha aumentado significativamente, así como los seguidores desde la utilización de las redes sociales, siendo las mujeres las principales participantes y seguidoras. La red social Facebook es el medio utilizado principalmente por los usuarios para conocer y difundir la Gimnastrada de Extremadura en edad escolar y adulta. Por tanto, los resultados evidencian la importancia de conocer las interacciones de seguidores en los medios sociales, con la finalidad de planificar nuevas estrategias de marketing online. Además, a pesar de aplazarse el evento previsto para marzo de 2020, como consecuencia de la pandemia COVID-19, los datos estadísticos de las redes sociales del evento van aumentando cada año. Siendo, el momento de publicación del cartel o suspensión del evento, los instantes que reciben el mayor número de interacciones en las redes sociales.

ABSTRACT

Abstract Social networks are useful and effective as a tool for improving sporting events. Therefore, this study aimed to analyze the statistical data of participation and the impact of social media (Facebook, Twitter, and Instagram) of ''Gimnastrada de Extremadura'' (Gymnastics of Extremadura). It also sought to know the influence of the Covid-19 pandemic on this sporting event. The study analyzed the participation and interaction data on social networks in the periods 2016-2017, 2017-2018, 2018-2019, and 2019-2020. The same marketing strategy was always used in all online media. Therefore, a descriptive and exploratory analysis of the data was performed. The results showed that the number of participants in the event had increased significantly since the use of social networks, with women being the main followers. Facebook was the social medium mainly used by users to know the Gymnastics of Extremadura in school and adult ages. The results also demonstrated the importance of understanding the followers' interactions on social media to plan new online marketing strategies. Besides, even though the event was suspended due to the Covid-19 pandemic, the statistical data of the event's social networks increased every year, and the publication of the poster of the event or its suspension were the moments that received the greatest number of actions on social networks such as Like or Share / Retweet the news.

RESUMO

Resumo As redes sociais são ferramentas para melhorar os eventos esportivos. Portanto, o objetivo principal deste estudo é analisar os dados estatísticos de participação e impacto das mídias sociais (Facebook, Twitter e Instagram), do evento esportivo "Gimnastrada de Extremadura", e conhecer a influência da situação de emergência e confinamento causada pela crise da COVID-19 sobre elas para a edição de 2020. Os dados de participação e interação em redes sociais foram analisados, entre os períodos 2016-2017, 2017-2018, 2018-2019 e 2019-2020. A mesma estratégia de marketing foi usada em todos os meios de comunicação on-line. Foi feita uma análise descritiva e exploratória dos dados. Os resultados mostraram que o número de participantes aumentou significativamente, assim como os seguidores desde o uso de redes sociais, sendo as mulheres as principais participantes e seguidoras. A rede social Facebook é o meio utilizado principalmente pelos usuários para conhecer e divulgar a ''Gimnastrada de Extremadura'' na idade escolar e adulta. Portanto, os resultados mostram a importância de conhecer as interações dos seguidores nas mídias sociais, a fim de planejar novas estratégias de marketing on-line. Além disso, apesar do adiamento do evento, previsto para março de 2020, causado pela pandemia da COVID-19, as estatísticas da mídia social do evento estão aumentando a cada ano. O momento da publicação do cartaz ou da suspensão do evento são os momentos que recebem o maior número de interações nas redes sociais.