Psychology in the hospital context: Experiences of patients with non-communicable chronic diseases / Psicologia em contexto hospitalar: vivências de pacientes com doenças crônicas não transmissíveis

ABSTRACT

Abstract Objective To identify the factors involved in the experience of Chronic Non-Communicable Diseases in patients of a hospital institution, based on electronic medical records documented by the psychology service. Method A documental-qualitative-exploratory study, carried out with 69 participants. The data were submitted to an open model content analysis with pairing strategy. Results Four categories were created Diagnosis assimilation and adaptation to treatment; Death fear and longing; Symptoms of anxiety and depression; Acceptance of the disease and hope. Conclusion The study underscores the importance of understanding the unique coping strategies and individual experiences of patients facing pain and suffering resulting from chronic diseases. Qualified listening was crucial in this process, enabling the understanding of what is normative and what is pathological. However, further investigations regarding this theme should be promoted with medical records covering other aspects and categories not included in this study.

RESUMO

Resumo Objetivo Identificar fatores envolvidos na vivência de Doenças Crônicas não Transmissíveis em pacientes de uma instituição hospitalar, a partir de registros em prontuários eletrônicos realizados pelo serviço de psicologia. Método Estudo documental-qualitativo-exploratório, realizado com 69 participantes. Os dados foram submetidos à análise de conteúdo de modelo aberto com estratégia de emparelhamento. Resultados Foram criadas 4 categorias Assimilação do diagnóstico e adaptação ao tratamento; Morte temor e anseio; Sintomas de ansiedade e depressão; Aceitação da doença e esperança. Conclusão Evidenciou-se a necessidade de compreensão da singularidade e modos de enfrentamento apresentados pelos pacientes diante de contextos permeados pela dor e sofrimento ocasionados pela vivência de uma doença crônica. A escuta qualificada foi crucial nesse processo, possibilitando a compreensão do que é normativo e do que é patológico. No entanto, sinaliza-se para a necessidade de realização de novas investigações com prontuários abarcando outros aspectos e categorias não inseridas no presente estudo.