Satisfacción laboral y su relación con el clima organizacional en funcionarios de una universidad estatal chilena / Work satisfaction and its relation with the organizational climate in officials of a Chilean state university

RESUMEN

OBJETIVO: Determinar la relación entre satisfacción laboral y clima organizacional de docentes y administrativos de una institución de educación superior de la comuna de Chillán-Chile. MÉTODO: Estudio cuantitativo, correlacional, en 166 trabajadores. Se aplicó el Cuestionario de Satisfacción Laboral S20/23, el Instrumento para Clima Organizacional y un cuestionario para identificar antecedentes sociodemográficos y laborales de los participantes. RESULTADOS: Un 95% de los docentes y un 90,6% de los administrativos refirieron sentirse satisfechos labo ralmente. Un 80% de los docentes y un 72,7% de los administrativos manifestaron percibir un alto nivel de clima organizacional o ambiente de trabajo. Los funcionarios más satisfechos y que perciben un más alto nivel de clima organizacional son aquellos que tienen entre 15 a 29 años de antigüedad en la universidad y los que traba jan menos de 40 horas semanales. Los que tienen contrato de titular se encuentran más satisfechos laboralmente y los a contrata perciben un nivel de clima organizacional más alto. La correlación entre los puntajes globales de clima organizacional y satisfacción laboral fue estadísticamente significativa, tanto en docentes (r = 0,523; p < 0,001) y administrativos (r = 0,468; p < 0,001). CONCLUSIÓN: La percepción de un clima organizacional alto se asocia a un mayor nivel de satisfac ción laboral de docentes y administrativos.

ABSTRACT

OBJECTIVE: To determine the relationship between job satisfaction and the organizational climate of teachers and administrators of an insti tution of higher education in the commune of Chillán-Chile. METHOD: A quantitative, correlational study of 166 workers. The Labor Satisfaction Questionnaire S20 / 23, the Organizational Climate Instrument and a questionnaire were used to identify the sociodemographic and labor background of the participants. RESULTS: 95% of the teachers and 90,6% of the administrators said they felt satisfied with their work. 80% of the teachers and 72,7% of the administrative staff showed a high level of organizational climate or work environment. The most satisfied and highest-perceived employees are those who are between 15 and 29 years of age at university and those who work less than 40 hours a week. Those who have a contract are more satisfied and the contractor perceives a higher level of organizational climate. The correlation between the overall organizational climate and work satisfaction scores was statistically significant in both teachers (r = 0,523, p <0,001) and administrative (r = 0,468, p <0,001). CONCLUSION: The perception of a high organizational climate is associated to a higher level of job sat isfaction of teachers and administrators.