Atividade coletiva na redução da carga de trabalho: uma articulação entre regulações quentes e frias / Collective activity for workload reduction: a combination between warm and cold regulations
Rev. bras. saúde ocup
;
42: e5, 2017. tab, graf
Artículo
en Portugués
| LILACS
| ID: biblio-844253
RESUMO
Resumo Introdução:
a organização do trabalho não deve ser vista somente como a estrutura organizacional, mas deve considerar também a dinâmica configurada pelas interações entre os trabalhadores.Objetivo:
apresentar os tipos de regulações desenvolvidas coletivamente por operadores de uma indústria de bebidas e desvelar como elas contribuem para a redução da carga de trabalho.Métodos:
intervenção ergonômica realizada em ambiente industrial. Os procedimentos adotados foram qualitativos, combinando observações da atividade, entrevistas e técnicas de confrontação.Resultados:
as principais estratégias dos trabalhadores para lidar com a sobrecarga de trabalho foram modificar a rotação de postos de trabalho, adotar um conjunto de regulações que buscam reduzir o tempo de trabalho nas tarefas consideradas mais penosas, cooperar com os colegas e buscar períodos de pausa na atividade.Conclusão:
uma atividade coletiva pode ser considerada como uma articulação entre regulações quentes - ou as estratégias desenvolvidas pelos operadores na situação de trabalho - e regulações frias - ou a produção de regras e ferramentas de gestão pelos gestores da empresa. Por meio de um caso prático, foi possível verificar a necessidade de se partir das práticas de trabalho para estabelecer regras pertinentes, e não o inverso.ABSTRACT
Abstract Introduction:
work organization should not be seen only as the organizational structure, but it should also consider the dynamics shaped by interactions among workers.Objective:
to present regulations collectively developed by workers of a beverage industry and reveal how these regulations contribute to work overload reduction.Methods:
ergonomic intervention, carried out in an industrial environment. The adopted procedures were qualitative, combining work observations, interviews and confrontation techniques.Results:
workers’ main strategies to deal with work overload were to change the turning of work stations, to adopt a set of regulations aimed at reducing the work time spent on tasks considered more arduous, to cooperate with co-workers and to seek break times in the activities.Conclusion:
a collective activity can be considered as a link between warm regulations - or the strategies developed by operators in work situations - and cold regulations - the managerial rules and tools produced by the company’s managers. Through a practical case, it was possible to verify that it is necessary to start from working practices to establish pertinent rules, and not the other way around.
Texto completo:
Disponible
Índice:
LILACS (Américas)
Tipo de estudio:
Investigación cualitativa
Idioma:
Portugués
Revista:
Rev. bras. saúde ocup
Asunto de la revista:
Medicina Ocupacional
/
Salud Pública
Año:
2017
Tipo del documento:
Artículo
País de afiliación:
Brasil
Institución/País de afiliación:
Universidade Federal de Itajubá/BR
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