Satisfacción de empleadores por el cumplimento del encargo social de los egresados de maestrías de amplio acceso / Employers' satisfaction over the fulfillment of the social task of graduates of wide access master degree courses

RESUMEN

Las relaciones entre el mundo de la educación y el trabajo tienen objetivos diversos, relacionados con la pertinencia, la formación recibida, el ejercicio profesional, la eficiencia universitaria y la repercusión social; de manera que resulta valiosa la información sobre el cumplimiento del encargo social del profesional, al tiempo que se convierte en instrumento de gestión universitaria. Objetivo: determinar la satisfacción alcanzada por el cumplimento del encargo social de egresados de maestrías ejecutadas en la Facultad de Ciencias Médicas "Manuel Fajardo" (2004-2015). Métodos: se emplearon teóricos, empíricos, y estadísticos. Se asumió como universo a los 40 empleadores de egresados de maestrías del territorio, a quienes se les aplicó un cuestionario para obtener información sociodemográfica y de satisfacción, según escala Likert. Resultados: entre las opiniones emitidas por los empleadores predominaron las satisfactorias; seguidas por aquellos que no dieron su opinión y en tercer lugar por el grupo que manifestó insatisfacción con la labor investigativa de estos egresados al no dar respuesta al banco de problemas institucional y por tanto no reportar ningún beneficio al centro donde dirigen. Discusión: La satisfacción alcanzada por sus usuarios finales en el mundo laboral posibilitó a la Facultad de Médica del municipio determinar que las maestrías ejecutadas, cumplen satisfactoriamente con su encargo social, escuchar directamente cómo repercute su posgrado y convertir sus resultados como medida de gestión y herramienta interna institucional para monitorizar desde una perspectiva no explorada, el desempeño de sus egresados en opinión de sus empleadores directos.

ABSTRACT

The relations between the world of education and work have different objectives related to appropriateness, the received training, professional practice, university efficiency and social impact; therefore the information on the fulfillment of professionals' social task is valuable, and it becomes a tool for university management at the same time. Objective: establishing the satisfaction got by the fulfillment of the social task of graduates from master degree courses implemented at Manuel Fajardo Medical Sciences Faculty (2004-2015). Methods: theoretical, empirical and statistical methods were used. The sample group was constituted by 40 employers of graduates from master degree courses in the region who were asked to fill in a questionnaire in order to get sociodemographic and satisfactory information according to the Likert scale. Results: satisfactory opinions prevailed among those given by employers, followed by those who did not give their opinions. The third place belongs to the group that expressed its dissatisfaction with the research work of the graduates who did not solve the institutional problems bank and therefore did not generate profits to the establishment they direct. Discussion: The satisfaction accomplished in the working world by final users made it possible for the Medical Faculty of the municipality to determine that the implemented master degree courses satisfactorily fulfill their social task, to directly listen to the impact of the postgraduate course and to change results as a management measure and as an internal institutional tool to monitor, from a non-explored perspective, the performance of graduates in their immediate employers' opinions.