Supervisão profissional em serviço social: uma experiência de supervisão externa a coordenadores de serviços domiciliários para pessoas idosas / Professional supervision in social work: an external supervisory experience the home care service coordinators for elderly

RESUMO

O objetivo deste artigo é apresentar um projecto de supervisão profissional desenvolvido por assistentes sociais, docentes do departamento de Serviço Social de uma universidade, denominados de supervisores externos, a assistentes sociais, profissionais responsáveis pela coordenação dos serviços domiciliários para as pessoas idosas, de uma organização sem fins lucrativos. Esta organização desenvolve atividades de ação social na cidade de Lisboa e estabeleceu uma parceria com o departamento de Serviço Social para melhorar as práticas profissionais em serviços de apoio domiciliário para pessoas idosas. No âmbito do relato desta experiência, evidenciamos o projecto de supervisão profissional externa tendo presente alguns casos analisados e considerando o modo como este processo pode potenciar o desenvolvimento pessoal e profissional dos assistentes sociais.

ABSTRACT

The purpose of this article is to present a professional supervision project developed by social workers, teachers in a Social work Department in a University, called external supervisors to social workers, to professionals responsible for coordinating home care services for the older people in a nonprofit organization. This organization develops social action activities in Lisbon and as established a partnership with the Department of Social work to improve professional practices in home care services for older people. Under this experience, we showed the professional supervision project, taking in to account some cases analyzed, considering the way they can enhance the personal and professional development of social workers.