Experiências e expectativas de enfermeiros no cuidado ao doador de órgãos e à sua família / Experiencias y expectativas de las enfermeras en la atención de los donantes de órganos y sus famílias / Experiences and expectations of nurses in caring for organ donors and their families

RESUMO

RESUMO Objetivo Compreender as experiências e expectativas dos enfermeiros de unidades de terapia intensiva no cuidado ao doador de órgãos para transplantes e à sua família. Método Pesquisa qualitativa, com abordagem da Fenomenologia Social realizada em 2013, com 20 enfermeiros. Resultados As experiências dos enfermeiros com as famílias dos doadores foram representadas pelas categorias obstáculos vivenciados e intervenções realizadas no cuidado às famílias dos doadores. As expectativas desses profissionais na assistência às famílias e aos doadores de órgãos foram descritas pela categoria cuidar para salvar vidas. Conclusão O estudo mostrou que o cotidiano dos enfermeiros de terapia intensiva no cuidado às famílias e aos doadores de órgãos é permeado por obstáculos que interferem no processo de doação. Diante desse cenário têm como expectativas oferecer uma assistência intensiva ao doador falecido e um cuidado humanizado às famílias, intencionando possibilitar a aceitação da doação de órgãos pelos familiares e viabilizar órgãos para transplantes.

RESUMEN

RESUMEN Objetivo Comprender las experiencias y expectativas delas enfermeras de las unidades de cuidados intensivos en la atención al donante de órganos para trasplante y su familia. Método: Investigación cualitativa, con el enfoque dela Fenomenología Social que ocurrió en 2013, con 20 enfermeras. Resultados Las experiencias delos enfermeros conlas familias de losdonantesestuvieron representadas porcategorías obstáculos experimentados y intervenciones en la atención a las familias de los donantes. Las expectativas de estos profesionales en la asistencia a las familias y a los donantes de órganos fueron descriptas en la categoría cuidar para salvar vidas. Conclusión El estudio mostró quela rutina diaria delos enfermeros de cuidados intensivos en relación a la atención de las familias y los donantes de órganos está permeado por los obstáculos que interfieren con el proceso de donación. Ante este escenario, la expectativa primordial es ofrecer asistencia intensiva a los donantes fallecidos y atención humanizadaa las familias, con la intención de posibilitarla aceptación dela donación de órganos por parte de familiares y hacer factible la potencian de los órganos para trasplantes.

ABSTRACT

ABSTRACT Objective Understand the experiences and expectations of intensive care unit nurses in caring for organ donors and their families. Method Qualitative research, with a social phenomenological approach, conducted in 2013 with 20 nurses. Results The experiences of the nurses with the families of donors were represented by two categories obstacles encountered and interventions performed in the care of the donors' families. The expectations of these professionals in caring for organ donors and their families were described in the category care to save lives. Conclusion The study showed that the day-to-day work of intensive care nurses in their care of organ donors and their families is permeated with obstacles that interfere in the donation process. In light of this, their goal is to provide intensive care to deceased donors and humanized care to the families, to help family members agree to organ donation and enable organs to be made available for transplants.