Paciente cardíaco revascularizado: processo de referência e contra referência dos serviços de saúde de Santa Catarina / Cardiac revascularized patient: process of reference an counter reference of the health service of Santa Catarina

RESUMO

OBJETIVOS: compreender o processo de referência e contrarreferênciada pessoa acometida por coronariopatia e submetida à revascularizaçãocardíaca nos serviços de saúde de Santa Catarina e a interface com a atuação do enfermeiro. MÉTODO: Trata-se de pesquisa quanti-qualitativa, organizada em dois momentos concomitante, entre março de 2013 a março de 2014. O primeiro foi quantitativo, do tipo epidemiológico observacional e transversal, em um hospital referência cardiovascular para Santa Catarina,envolvendo 99 indivíduos submetidos à revascularização miocárdica. Na etapa qualitativa, a Teoria Fundamentada nos Dados foi realizada com 62 participantes, vinculados ao sistema de saúde Estadual de Santa Catarina e municipal da região de Florianópolis e de Chapecó. RESULTADOS: A média do tempo de internação ficou em 40,3 dias,enquanto a média do tempo de pré-operatório ficou em 22,8 dias, já a média do tempo de pós-operatório ficou em 10,9 dias. As principais características da internação e alterações apresentadas por indivíduos no pré e pós-operatório de CRM foram ansiedade, dor torácica, angina,falta de ar, dispnéia, HAS, hemorragia, complicações pulmonares e arritmias. Instrumentos de Regulação representam importante meio para integração dos serviços de saúde, embora a contrarreferência não esteja estruturada. Profissionais de saúde, incluindo Enfermeiros, apresentam baixa resolutividade na prática clínica na Atenção Básica. CONCLUSÃO: Evidenciam-se fragilidades no processo de referência e contrarreferência,com desarticulação entre os diferentes pontos da rede de atenção à saúde e necessidade de fortalecimento das estratégias eficientes para garantir acesso e cuidado seguro, com vínculo entre os profissionais da Atenção Básica e usuário.