Avaliaçäo do trabalho do pessoal auxiliar de enfermagem realizado em um centro de saúde escola / The performance assessment of nurses's aides

RESUMO

Entendemos a enfermagem como coletivo de várias categorias de trabalhadores envolvendo formaçöes diferentes. Dentro da típica divisäo técnica do trabalho, o gerenciamento e avaliaçäo competem à enfermeira. Descrevemos a avaliaçäo de desempenho dos auxiliares de enfermagem. Os funcionários participaram das atividades de avaliaçäo desde a elaboraçäo do roteiro até o início da análise dos dados. Na análise de avaliaçäo de desempenho individual, distinguimos entre dados FORMAIS (referentes a racionalidade) dos NÃO FORMAIS (relativos a qualidade e relaçöes no ambiente de trabalho). Também investigamos a avaliaçäo da estrutura do serviço. Concluimos que esta descriçäo analítica contribui para o entendimento da avaliaçäo de desempenho näo como um fragmento mas como um processo. Esse processo deve partir de metas verificáveis qualitativa e quantitativamente.