La negociación y el conflicto / Negotiation and conflict
Rev. cienc. adm. financ. segur. soc
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4(2): 38-43, 1996.
Artículo
en Español
| LILACS
| ID: lil-202754
RESUMEN
En este artículo se analizan dos hechos completamente relacionados el conflicto y la negociación. Por lo general la segunda es una acción necesaria al presentar el primero dentro de las relaciones de trabajo cotidianas. De esta manera es como se tratan sucintamente algunos elementos del ambiente organizacional que propician el surgimiento de conflictos, así como las características del grupo negociador. Se le da relevancia el papel del negociador, especialmente a sus habilidades para llegar a acuerdos favorables que, aún cediendo parte de su poder, obtiene una ganancia mayor que al principio. Dado que el conflicto y la negociación son hechos sociales, se afirma que es indispensable un tratamiento amparado por la creatividad puesto que la repetición de medidas iguales para hechos diferentes crea más problemas que los que se pretenden solucionar
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Índice:
LILACS (Américas)
Asunto principal:
Solución de Problemas
/
Comunicación
/
Reivindicaciones Laborales
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Grupos Profesionales
País/Región como asunto:
America Central
/
Costa Rica
Idioma:
Español
Revista:
Rev. cienc. adm. financ. segur. soc
Asunto de la revista:
Administración Pública
Año:
1996
Tipo del documento:
Artículo
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