Consulta telefónica y prevención secundaria / Telephone calls and secondary prevention

RESUMEN

Estudios realizados sobre 15.000 llamados telefónicos en busca de ayuda a los problemas de alcohol y drogas indican la existencia de un nuevo recurso en prevención secundaria. Con base a la diferenciación de tipos de consultas se hicieron estimaciones sobre la población general que logran anticipar el problema antes de que impacte en la consulta. Por otra parte la asistencia telefónica abre un nuevo espacio de tratamiento de emergencia que va más allá de la referencia u orientación. La investigación indaga acerca del diagnóstico precoz y el tratamiento oportuno sobre la comunidad que alcanzan a poblaciones por fuera del sistema tradicional de asistencia