Estado actual de la humanización de la práctica médica en el Hospital Robert Reid Cabral: estudio comparativo / Current state humanization of medical practice in the Robert Reid Cabral Hospital: Comparative study

RESUMEN

Esta investigación consta de dos estudios. El primero trata de establecer el perfil de la relación asistencial en el hospital, mediante la aplicación de un instrumento de análisis prospectivo, adaptado de forma tal, que la sumatoria de las preguntas que contiene, refleja el estado de la relación asistencial al momento del estudio. El segundo estudio analiza el nivel de satisfacción de los usuarios de los servicios ofrecidos por el hospital. Ambas investigaciones apuntan en el sentido de que aún es necesario articular estrategias que mejoren la relación asistencial y permitan un mayor nivel de satisfacción de los usuarios de los servicios