Visitas pre y postanestésicas: elementos esenciales en la calidad de atención. Experiencia en el Hospital General de México SS / Pre and postoperative visit: Essential elements in the quality of medical care. Experiences at the Hospital General, from Mexico City

RESUMEN

Objetivos: determinar las características e impacto de las visitas pre y postanestésicas en los pacientes programados para cirugía electiva. Material y Métodos: se aplicó una encuesta justo antes de ingresar a quirófano y 24 horas después de ser operados, para conocer la información de que disponen los pacientes sobre el evento anestésico al que se les sometería, su relación con los temores a dicho evento, sí se les visitó en el postanestésico y su calificación para el anestesiólogo y la técnica anestésica recibida. Resultados: el 74 por ciento no sabía el nombre de su anestesiólogo que lo atendería y el 49 por ciento desconoce qué hace en quirófano; el 100 por ciento recibió visita preanestésica pero sólo el 3 por ciento la postanestésica, a pesar de ello, calificaron alto al anestesiólogo y a su técnica anestésica. Conclusión: el conocimiento que tienen los pacientes sobre el anestesiólogo y sus actividades es mínimo y puede mejorarse, no saben qué esperar y por ende cómo calificar su actividad.