Manual de gerencia de calidad en los servicios de salud del primer nivel de atención / Management of quality manual in the services of health of first level attention

RESUMEN

El documento "Gerencia de calidad en los servicios de salud del primer nivel de atención" proporciona una herramienta de ayuda a los trabajadores de la salud con el fin de mejorar la calidad de la atención a la población al mismo tiempo sirve como instrumento de capacitación de autoaprendizaje a través de la metodología de la conversión de las experiencias obtenidas en el trabajo. El manual esta dividido en cinco módulos que abarcan las diferentes etapas del proceso de la gerencia de calidad que a continuación se detallan Módulo I Deseo de cambio y compromiso institucional; Módulo II Análisis de la calidad de los programas de atención integral de salud; Módulo III Conformación de los circulos de calidad; Módulo IV Programación de soluciones; Módulo V Programación de monitoreo y evaluación