Diagnóstico de necesidades de capacitación en los hospitales y áreas de salud desconcentradas / Diagnosis of necessities of qualification in hospitals and dispersed areas of health

RESUMEN

El presente artículo, resume puntualmente los resultados de la investigación en diagnóstico de necesidades de capacitación que el Centro de Desarrollo Estratégico e Información en Salud y Seguridad Social (CENDEISSS), a través del Departamento de Planificación, realizó en los hospitales y áreas de salud desconcentradas durante el año 2001. Tal investigación parte de un problema que tiene que ver con la implementación del esquema de desconcentración máxima (adminstración, recursos humanos y presupuesto) que bajo la Ley 7852, emprendió la C.C.S.S. en 10 hospitales y 4 áreas de salud, a partir de 1998 y que obligó a los funcionarios de la Institución a asumir una serie de nuevos roles y funciones, los cuales demandan nuevos conocimientos. Entre los meses de marzo y setiembre del 2001, se entrevistó a un total de 393 jefes de departamento o servicio en los 14 hospitales y áreas de salud desconcentrados, con el objetivo de determinar las necesidades de capacitación en los centros de trabajo de la Institución que están bajo este esquema de trabajo. Las preguntas se orientaron a obtener respuestas generales para el total de la población que labora en estos centros de trabajo. Para la elaboración de la presente investigación se recibió la colaboración directa de funcionarios en las oficinas de recursos humanos de cada hospital. A ellos se debe parte importante del mérito de esta investigación. En este resumen solamente se presentarán los resultados "agregados" por hospitales y por áreas de salud. El lector que esté interesado en conocer los resultados de un centro en particular, deberá consultar el documento completo de la investigación, el cual se encuentra a disposición en el Departamento de Planificación del CENDEISSS.