Implantaçäo de prontuário eletrônico em um hospital de grande porte: estudo de caso / Implantation of electronic records in a large hospital: a case study

RESUMO

Analisa um caso de implantaçäo de prontuário eletrônico em um hospital brasileiro privado e de grande porte, que presta assistência de alta complexidade. Relata que a pesquisa exploratória serviu-se de uma metodologia qualitativa, que investigou o primeiro ano de funcionamento do prontuário eletrônico e os respectivos antecedentes e se centrou nas percepçöes expressas, através de entrevistas, por profissionais de nível superior que atuam no referido hospital (implantadores, usuários administrativos e usuários clínicos). Enfatiza que o objetivo foi entender as mudanças decorrentes da implantaçäo do prontuário eletrônico no hospital e examinar resistências. Fornece uma perspectiva histórica do processo de informatizaçäo hospitalar e do desenvolvimento de sistemas de prontuário eletrônico.