Hospital: gestão operacional e sistemas de garantia de qualidade viabilizando a sobrevivência / Hospital: operational management and systems of quality assurance making possible the survival

RESUMO

Fornece ao leitor um entendimento global do funcionamento de um hospital, as funções que devem estar presentes para a sua sobrevivência, além de disponibilizar as ferramentas necessárias para que o gestor possa estruturar um sistema operacional viável