Instrumento para aferir a satisfação do paciente com a assistência fisioterapêutica na rede pública de saúde / An instrument to assess patient satisfaction with physical therapy in the public health system

RESUMO

O propósito deste estudo foi desenvolver e validar um instrumento de medida da satisfação do paciente com a assistência fisioterapêutica ambulatorial no serviço público de saúde e identificar as dimensões emergentes do construto "satisfação do paciente"...

ABSTRACT

This study consisted in developing and validation an instrument to measure users satisfaction with public offered physical therapy services and to identify the emerging dimensions of 'patient satisfaction'...