Análise das advertências geradas pelas chefias de enfermagem / Punitive written warnings issued by nursing services managers

RESUMO

Esta pesquisa é um estudo que analisou os motivos pelos quais foram geradas advertências por escrito emanadaspelos Serviços de Enfermagem de um hospital universitário do Sul do Brasil no período de 2001 a 2006 envolvendodiferentes gestores. Trata-se de um estudo exploratório com análise descritiva dos dados, que foram categorizadosem quatro grupos distintos, sendo estes erros na administração de medicamentos, problemas disciplinares, éticose falhas técnicas. Dentre os 236 motivos identificados, os problemas disciplinares foram os mais incidentes (46 por cento),erros de medicação representaram 28 por cento, questões éticas, 11 por cento e falhas técnicas, 11 por cento. Não houve alteração ou tendênciasestatisticamente significativas identificadas com o passar dos anos ou entre os diferentes serviços de enfermagem.Sugere-se que sejam estudadas interferências através da utilização de ferramentas adequadas para a gestão dedesempenho dos gestores.