Prática de saúde mental na rede de atenção psicossocial: a produção do cuidado e as tecnologias das relações no discurso do sujeito coletivo / Practice of mental health in the psychosocial attention network: production of care and technology of relations in the collective subject speech

RESUMO

Objetiva-se compreender como se dá a produção do cuidado e as tecnologias das relações (humanização, acolhimento, relação usuário trabalhador da saúde) dos usuários e seus respectivos familiares em tratamento no Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) Geral II da cidade de Sobral-CE. Optou-se pela abordagem qualitativa da pesquisa. Os participantes da pesquisa são 10 usuários da modalidade de atendimento intensivo e em acompanhamento no grupo de convivência e 10 familiares. Utilizou-se a entrevista semi-estruturada e a observação sistemática como técnicas de coleta dos dados. A análise dos dados foi organizada através do discurso do sujeito coletivo e interpretada à luz da hermenêutica de Gadamer. Os resultados demonstram que, no contexto da Rede de Atenção Psicossocial, os participantes destacaram a atenção corresponsabilizada prestada pelo serviço de saúde mental, a melhoria da assistência e a construção de elementos que favorecem a autonomia e emancipação cidadã. Dessa forma, contextualiza-se um espaço caracterizado pelo cuidado humanizado onde o acolhimento, o vínculo e a inserção do familiar transversaliza toda a prática psicossocial.

ABSTRACT

We aimed to understand the production of care and technologies of relations (humanization, welcoming, user-healthprovider relationship) of users and their families of the General Centre of Psychosocial Attention (CAPS) II at Sobral,CE, Brazil. The investigation was qualitative. 10 users of the intensive service mode and 10 relatives participated. The data were collected through a semi-structured interview and systematic observation. Data analysis was organized through the collective subject speech and interpreted according to Gadamerïs hermeneutics. The results demonstrated that, in the context of the Psychosocial Attention Network,the participants highlighted the care with liaison provided by the mental health service, assistance improvement and the construction of elements that favor autonomy and empowerment. A space is thus contextualized, which is characterized by humanized care, and where welcoming, bonding and family liaison cross-section with the whole psychosocial practice.