Percepção de puérperas acerca do cuidado de enfermagem durante o trabalho de parto e parto / Percepción de puérperas acerca de la atención de enfermería durante el trabajo de parto y parto / Perceptions of women in labor about nursing care during labor and delivery

RESUMO

Objetivou-se conhecer a percepção de puérperas acerca do cuidado oferecido pela enfermeira durante o trabalho de parto e parto. Estudo exploratório e descritivo, de natureza qualitativa, realizado em um hospital público de nível secundário de Fortaleza – Ceará, com 14 mulheres em puerpério imediato, que se encontravam na unidade de internação obstétrica (alojamento conjunto). Os dados foram coletados em agosto e setembro de 2009, através de entrevista semiestruturada. Os depoimentos das participantes do estudo foram organizados segundo a técnica de análise de conteúdo. O cuidado oferecido pelas enfermeiras foi percebido através de orientações, apoio emocional, contato direto (toque) e realização de procedimentos da rotina obstétrica, além da visibilidade da satisfação quanto à profissão. Conclui-se que o cuidado de enfermagem, em suas diversas formas, foi percebido como imprescindível para proporcionar conforto e bem-estar para as participantes deste estudo, apesar de ainda não poder ser caracterizado como humanizado em sua totalidade.

ABSTRACT

This paper aimed at learning about the perception women in labor have of nursing care during labor and delivery. Exploratory, descriptive, and qualitative study, developed at a lower-ranking public hospital in Fortaleza, Ceará, Brazil. Fourteen women in postpartum staying at an obstetric in-patient unit (rooming-in) participated. Data were collected in August and September, 2009, through semi structured interviews. Testimonies were organized on the basis of content analysis techniques. The care provided by nurses was reported as guidance, emotional support, direct contact (touch), and the conduction of routine obstetric procedures, in addition to their visible happiness about their occupation. Conclusions show that the various expressions of nursing care were taken by the participants as essential to their comfort and well being, despite insufficiencies still found in the humanized nature of care as a whole.

RESUMEN

Tuvo como objetivo conocer la percepción de puérperas sobre el cuidado ofrecido por la enfermera durante el trabajo de parto y parto. Estudio exploratorio, descriptivo y cualitativo, realizado en un hospital público de nivel secundario en Fortaleza – Ceará-Brasil, con 14 mujeres en puerperio imediato, que estaban en la unidad de internación obstétrica (alojamiento conjunto). Los datos fueron recolectados en agosto y septiembre de 2009, a través de entrevista semiestructurada. Los testimonios de las participantes del estudio fueron organizados de acuerdo con la técnica de análisis de contenido. El cuidado de las enfermeras fue percibido por la orientación, apoyo emocional, el contacto directo (tacto) y la realización de procedimientos obstétricos de rutina, y la visibilidad de la satisfacción con la profesión. Se concluye que la atención de enfermería en sus diversas formas, se consideró como esencial para proporcionar confort y bienestar para las participantes del estúdio, aunque todavía no tenga el carácter de humano en su totalidad.