O processo de tomada de decisão do enfermeiro no cenário administrativo / The nurse's decision making processin the administration cenery

RESUMO

Este estudo, caracterizado como uma pesquisa aplicada, qualitativa e descritiva, teve como objetivo descrever e analisar a estrutura do porcesso de Tomada de Decisão do Enfermeiro ao exercício das funções administrativas desenvolvidas em unidades de terapia intensiva. A pesquisa ocorreu em uma instituição hospitalar, de grande porte, no município de Curitiba, cuja população abordada foram os Enfermeiros com cargo administrativo. A fim de subsidiar as reflexões foi construído um referencial teórico estruturado nos seguintes temas Processo de trabalho; Teorias Administrativas e a Enfermagem; e Processo de Tomada de Decisão. Para a coleta de ados, foram utilizadas as técncias de observação não-participante e entrevista semi-estruturada. Os dados foram sistematizados e analisados seguindo a proposta de Análise de Conteúdo, que resultou na definição de cinco categorias Processo de Tomada de Decisão como função administrativa; Tipos de Decisões; Elementos que influenciam a tomada de decisão; Participação no porcesso decisório; e Etapas para uma decisão. A partir da análise foi possível definir uma estrutura para o Processo de Tomada de Decisão, o qual se caracterizou como uma atividade administrativa, que perpassa o ambiente de trabalho e acompanha o indivíduo, por meio da reflexão, até a resolução; entendido como responsabilidade do Enfermeiro, desvinculado de ser apenas solução de problemas, constituído de decisões programadas e não porgramadas, que estabelecem grau de complexidade, previsão de tempo e prioridade para as decisões. Identificou-se ainda, que o processo decisório é influenciado por aspectos individuais, nível de conhecimento,m características institucionais, desenvolvimento intuitivo e ético. Foi possível pontuar quatro etapas a serem seguidas para se atingir uma decisão análise da situação; elaboração e avaliação das alternativas; implementação e seu monitoramento.