Estruturação de um ambiente de Business Intelligence (BI) para gestão da informação em saúde: a experiência da secretaria municipal de saúde de Belo Horizonte / Structuring a business Intelligence (BI) environment for health information management: the experience of Belo Horizonte City Department of Health / Estructuración de un ambiente de Business Intelligence (BI) para la Gestión de Información en Salud: laexperiencia de la Secretaria Municipal de Sanidad de Belo Horizonte

RESUMO

A Secretaria Municipal De Saúde de Belo Horizonte iniciou em 2002 a informatização da rede assistencial com a implantação do sistema de gestão da saúde SISREDE. Com o objetivo de estruturar um ambiente informacional para a gestão da informação em saúde através de práticas de Business Intelligence foi desenvolvida uma aplicação baseada em Data Warehousing denominada Extrator de Relatórios e Indicadores. A incorporação dessa tecnologia agregou qualidade ao processo de gestão da informação e aumentou a competência informacional da equipe de trabalho que passou a executar ações voltadas à avaliação, monitoramento e planejamento, iniciando uma cultura gerencial pautada na geração de conhecimento com foco em resultados.

ABSTRACT

In 2002, Belo Horizonte City Department of Health initiated the computerization of health care network with deployment of SISREDE, a system of health management. In order to structure the information environment for health information management through practices of Business Intelligence, the application Extractor Reports and Indicators was developed. This application is based on Data Warehousing and improved the information literacy of team. Actions related to the assessment, monitoring and planning, starting a management culture were performed based on knowledge generation focusing on results.

RESUMEN

En 2002 la Secretaria Municipal de Sanidad de Belo Horizonte empiezó la informatización de la red de atención de la salud con la implementación del SISREDE, un sistema de gestión de la salud. Con el objetivo de estructurar un ambiente para la gestión de la información en salud empelando prácticas de Business Intelligence fue desarrollada una aplicación basada en Data Warehousing llamada Extractor de Informes e Indicadores. La incorporación de esta tecnología ha añadido calidad a la gestión de la información y aumentó la competencia del equipo de trabajo para obtener información. Ahora las acciones se realizan basadas en la evaluación, supervisión y planificación en medio de una cultura de gestión de la información para la generación de conocimientos con un enfoque en los resultados.