O Psicólogo apoiador matricial: percepções e práticas na atenção básica / The matrix support Psychologist: perceptions and practices in primary health care / El Psicólogo apoyador matricial: percepciones y prácticas en la atención básica

RESUMO

Buscando nortear novas práticas em saúde, surge a proposta do apoio matricial como um arranjo organizacional cujo objetivo é fazer que uma equipe multiprofissional leve suporte assistencial e técnicopedagógico às equipes que compõem a Estratégia Saúde da Família. Observa-se a crescente inserção do psicólogo nesses serviços em virtude das dificuldades apresentadas pelos profissionais da Saúde da Família no lidar com as questões que envolvem a saúde mental dos usuários. Este estudo, de caráter descritivo, teve por objetivo verificar a percepção que os psicólogos apoiadores matriciais possuem sobre suas atividades e se estas correspondem às diretrizes estabelecidas pelo SUS. Foram entrevistados 10 psicólogos, com idade entre 23 e 45 anos. Os resultados mostraram que, apesar de haver tendência para adoção de novas práticas, os psicólogos ainda apresentam crenças e práticas enraizadas no modelo biomédico. O apoio matricial como dispositivo de mudança ainda não está bem compreendido por esses profissionais, o que demonstra que ainda há um longo caminho a percorrer nesse sentido.

ABSTRACT

Matrix support comprises an organizational arrangement that aims to bring assistance and technicalpedagogical support to the Family Health Strategy teams by a multi-professional team. This strategy aims to guide new practices in health. The growth of the number of psychologists in these services is observed, what is due to difficulties in dealing with the users' mental health problems according to family health practitioners. This descriptive study aims to investigate the matrix support psychologists' perceptions of their activities, and whether they correspond to the guidelines established by SUS. About 10 psychologists, with ages that range from 23 to 45 years old, were interviewed. The results demonstrate that despite there is a tendency for psychologists to adopt the new practices, they show beliefs and practices based on the biomedical paradigm. The matrix support as a device for change has not yet been applied by these professionals, revealing that there is still a long way to go in order to reach this ideal.

RESUMEN

Buscando nortear nuevas prácticas en salud, surge la propuesta del apoyo matricial como un arreglo organizacional cuyo objetivo es hacer que un equipo multiprofesional lleve soporte asistencial y técnico pedagógico a los equipos que componen la Estrategia Salud de la Familia. Se observa la creciente inserción del psicólogo en esos servicios en virtud de las dificultades presentadas por los profesionales de la Salud de la Familia en el lidiar con las cuestiones que involucran la salud mental de los usuarios. Este estudio, de carácter descriptivo, tuvo como objetivo verificar la percepción que los psicólogos apoyadores matriciales poseen sobre sus actividades y si éstas corresponden a las directrices establecidas por el SUS. Fueron entrevistados 10 psicólogos, con edad entre 23 y 45 años. Los resultados mostraron que, a pesar de haber inclinación para la adopción de nuevas prácticas, los psicólogos aún presentan creencias y prácticas arraigadas en el modelo biomédico. El apoyo matricial como dispositivo de cambio aún no está bien comprendido por esos profesionales, lo que demuestra que aún hay un largo camino a recorrer en ese sentido.